多用户预付费管理系统使用说明书

一、系统安装

1、 将安装光盘放入电脑光驱，双击光盘上的安装程序，按照操作步骤提示进行安装。

图1

2、 继续执行“下一步”操作，系统会默认安装在D盘。

1、 由于数据库存有售电记录，请务必保护好数据库，做好数据库的备份工作。不是万不得已的情况下不要随意重装操作系统，若真的要重新安装操作系统，请在安装之前先将预付费系统的数据库文件备份出来（数据库文件是在软件安装目录下的sdsj.mdb文件），待预付费系统安装好以后，再将备份的数据库文件覆盖新安装的数据库文件即可。

2、 IC卡插入电表，插卡四秒钟后方可取出。

3、 若发现本系统存在某方面缺陷，请通知本公司，本公司将尽快予以解决。

3、 管理系统安装完成后，连接USB读卡器。

4、 双击打开桌面上的图标（下图3所示），打开登录界面（下图4所示），点击“登录”即可进入系统界面（下图5所示）。

二、主要参数设置

1、 设置小区名称

点击系统界面上方的”小区”图标，弹出对话框（如图6所示），点击对话框左下角的“增加”按键，输入小区名称，点击“保存”即可完成小区名称设置。

图 6

2、 定义楼号

点击楼号图标，点击“增加”输入楼号后，点击“保存”即可。（参照小区名称设置）

图7

3、定义电价

点击“电价”图标，然后点击“增加”，输入用户类型和电价，点击保存。如图8。

图8

六、单户通断电

使用过程中如果想给某一户通断电的话，在【系统维护】菜栏中点击【单户通断电】弹出对话框，输入用户的表号、户号，按表号查找，找到用户的信息，即可通断电。

七、整表通断电

使用过程中如果想给某一块表通断电的话，在【系统维护】菜栏中点击【整表通断电】弹出对话框，选择需要操作的电表编号，即可通断电。

八、修改用户信息

使用中如果想修改用户的信息，点击【系统维护】菜单（修改用户信息）弹出对话框，输入用户表号、户号，点【修改】可直接修改，修改后点【保存】。（注：表号、户号、编号不能修改）

九、报表

销售报表可以按照日报表、月报表和年报表分别进行查询和汇总。也可以将报表导入EXCEL表格进行编辑、打印。

十、用户查询

系统用户查询包括五种查询：

① 查询系统中的全部用户（包括已经销户的用户）；

② 查询系统中已经销户的用户；

③ 按注册时间查询系统中的用户；

④ 按楼号查询系统中的用户；

⑤ 打印综合查询表格。

十一、恢复数据

恢复是指计算机出现软件或硬件故障（如操作系统崩溃、感染病毒）以及预付费管理软件无法使用而重新安装，如果预付费系统数据库被意外删除，可通过此功能将用户购电的信息读入硬盘，重新建立新的系统数据库，从而使售电系统恢复正常。软件安装完成后先定义好用户类型，然后按照如下步骤操作：点击系统上面的【恢复】弹出对话框，输入用户的信息，读表查询，读表成功则可恢复数据。

　事实上，整个国际市场的智能电表需求也呈现出了极大的增长空间。据相关报告预测，到2020年底，低压智能仪表的全球销量增长率有望从现在的35.4%增长到45.7%。欧洲、中东和南美地区已经开始积极部署多用户电表项目。近日，这些地区的美国霍尼韦尔公司、英国计量公司纷纷取得了多用户电表的大单。

　　具体就多用户电表产品而言，目前，国内许多的电气设备公司也在多用户电表领域推出了自己的产品，但产品一般局限在某个应用领域，且由于研发投入不足，尚不能提供整体解决方案，产品在通信、监控系统、标准采用等方面也存在不小的差距。

　　不过，即便如此，与国外先进技术水平相比，国内的多用户电表产品、技术依然具有优势，例如，在国内标准符合度、功能配置和人机界面等方面更加符合国情，另外，以深圳中电技术公司为代表的、掌握了自主核心研发技术的公司，在客户需求响应方面也比国外公司更加灵活。

　　不断集成发展更多功能

　　相对于传统电表,多用户电表的计量更精准，同时具有电价查询、电量记忆、智能扣费、余额报警、信息远程传送等优势。随着元器件技术的不断发展，多用户电表可以不断集成发展更多功能。这些功能对于普通用户而言，可充分利用峰谷电价的差异自主定制用电方案，做到用相同的电，花最少的钱；对于企业用户而言，可以为其在测量及计量之外，提供更多电能质量分析、故障诊断与定位等xx服务。