申瓯SOT600 SIP-GW
产品概述
SOT600 SIP-GW作为IMS用户接入层设备，采用全数字时隙无阻塞交换方式、模块化、分布式多处理机架构，具有电信级QoS新一代数字程控汇接机。产品将用户的数据和语音等应用接入到分组交换网络中，为分组域接入的固定和移动用户提供如VoIP、IPCentrex、彩铃/彩振、IM、多媒体会议更各种基于IP多媒体业务服务。
申瓯SOC8000呼叫中心系统
产品概述
SOC8000呼叫中心系统可以为用户打造出个性化的呼叫中心系统，轻松实现一体化的呼叫中心、IP分布式呼叫中心、呼叫中心+办公一体化的统一通信系统。该产品可广泛适用于企业、货运快递、电视购物、政府公共事业、电子商务、电力、银行、证券、媒体、医药、旅游等行业的客服系统和在线销售外呼系统等。
SOC8000 UCS
产品特性
l 节约成本，资源合理利用
l 提高服务质量，提升企业形象
l 避免服务纠纷，提升坐席职业素养
l 扩展性强，保护用户投资
l 定制的“有声名片”，打造企业统一形象
l 节省人力成本
l 可靠性、稳定性
l 可维护性、可操作性
l 录音播放
l 安全性(包含一定安全强度的用户登录认证)
l 提供有力的决策依据
l 性能和容量
