家居帮手便民服务平台系广州家为大商务服务有限公司开发的项目，服务有：排油烟机维修、热水器管道维修、酒店抽油烟机清洗、热水器清洗等。公司2016年5月1日起投放电子市场，家居帮手APP进入安卓系统和苹果系统，正式上线运营推广，同时在2016年7月份已通过国际商标局的商标注册和第三方的商标维护和保护。2017年6月份，导入微信小程序开发应用。欢迎广大用户来电咨询！

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电机不转，有嗡嗡的响声

一般是电容容量小或者短路，造成电机不能正常启动；您可以先查看下电容的外观，如果电容有烧焦的痕迹，说明电容已经损坏，换个新的同型号电容就可以排除故障。（更换电容时注意一定要换同型号的，如果没有同型号的电容，一定要看好它的耐压值，新换电容的耐压值一定要比原有的高，只高不能低，如果耐压值低了，电容不但会用不住，而且太小，有可能会造成爆1炸！换的新电容容量不能太小，过小电议一样不能正常启动）电容容量小在外观是看不出来的，只有直接更换一个新的同型号的电容来判断电容的容量是否过小。

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电机功率：

电机功率，电机的功率主要分为电机输入功率和电机输出功率。也就是说当电机输出功率一样的情况下，电机输入功率越小越好，因为电机发热就越小，性能就越稳定，电机寿命也越长。也就是说电机功率不是越大越好。 烟机的型号一般规定为CXW-□-ABC，中间的'□'中的数字表示主电机输入功率。

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1.排风管要求：A、排风出口到机体距离不应过长，转弯半径尽可能大且少转弯，以免气流挤压于管内，影响排风效果。B、排风管伸出户外或通进共用吸冷风烟道，接口处严密，不许将废气排到热的管道中。

2.机体水平要求：机体安装后，观察其水平度，以免使用时集油盘倾向单边而溢出机外。（左右不得水平，可由挂钩调节；前后水平，可由钢钉钉入墙壁的深浅调节）

3.电源要求：牢固的电源插座必须使用有可靠接地线的专用插座，并不得私改插头使用。

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噪声：噪声，是指吸油烟机在额定电压、额定频率下，以高转速档运转，按规定方法测得的A声功率级。噪声是衡量抽油烟机性能的一个重要技术指标，国家规定排风量为10m3/min~12m3/min的烟机噪声≤72dB(A) ；排风量≥12m3/min的烟机噪声≤73dB(A) 。市面上的吸油烟机噪声一般都在60dB ~70dB(A) 之间。

油脂分离度：油脂分离度，是指吸油烟机在规定的实验条件下，从油烟气体中分离出油脂的能力。油脂分离度决定油烟得到高1效分离的程度。按照国标规定，吸油烟机的油脂分离度≥ 80%。

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灯不亮:

原因1：两只灯都不亮，常因开关损坏或接插件松动造成

解决办法：1.用万用表检查开关SA3是否导通；2.如整机无电时一样，检查接插件XP2的红色线

原因2：一只灯不亮，通常是接插件松动、灯松动或灯损坏造成的

解决办法：检查灯是否松动，是否损坏，如整机无电时一样，检查接插件XP4和XP5

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如扇叶外装有网罩，宜先将网罩拿下以加强洗涤效果。?用抹布揩净吸气口周围、机壳表面及灯罩等处。

专家提醒，清洗抽油烟机时，不要擦拭风叶，可在风叶上喷洒清洁剂，让风叶旋转甩干，以免风叶变形增加阻力。不要用抽油烟机当换风设备，在有油烟产生时才开启抽油烟机。