3、建立技术档案技术档案要设专人保管,不能乱放以免遗失,在存放时做好分类编目,这样便于查找。要建立健全技术资料的借阅登记制度,管理技术档案的人员工作调动时,要办理技术资料的移交手续。防止一些重要技术资料遗失或据为私有。4、建立员工技术考核制度在建立员工技术考核制度的过程中,要结合本行业的特点,以及实际情况,拟定一些具体的考核细则和方法,定期开展技术考核或技能竞赛活动,其内容主要有基础技术理论和技能操作,这些考核或竞赛的成绩,可以作为员工晋级奖励的重要依据。
为了保证衣物的干净卫生,防止出现交叉感染,在洗衣店的工作区域划分出污染区域和清洁区域,真正做到被洗衣服脏乱进店,整洁卫生送出门。1、污染区污染区是指接收、存放没有经过消毒,洗烫处理的衣服和物品的区域。工作中污染区内的物品未经处理,不能随意带入到其它区域,同时处理干净后的衣物也不能放在污染区。在污染区内不能存放食品、饮料。在污染区的工作人员,不要穿着工作服随意进入其它工作区域。另外,污染区要设有明显的标识,一般以黄色为宜。污染衣物的类别,同时也应该用不同颜色的卡片给予标识,并且要建立记录,详细登记污染衣物的类别和数量,及处理的时间和方法。2、清洁区清洁区是指存放那些经过处理,并符合卫生要求的物品的区域。清洁区内的被洗衣服在存放时,要求分类放置整齐,便于查找和发放。清洁区一旦发现有被污染的情况,应立即进行消毒处理。洗衣店的技术管理是十分重要的,这是洗衣店能否吸引到顾客的关键,而想要提高整个洗衣店的服务水准,对人员和场地管理业不能放松。
、仔细,耐心,干洗店的纠纷是最多的,很多新开干洗店的经营者出现的纠纷都是不仔细造成的,收衣不仔细,处理不仔细,分类不仔细,干洗不仔细,整烫不仔细,随便哪个环节不仔细都会引起问题而产生纠纷的,同时也要耐心,干洗行业对待顾客要耐心,不清楚的地方要耐心解释,出现问题也要耐心的和顾客沟通,更要耐心的倾听顾客的需求。