、仔细，耐心，干洗店的纠纷是最多的，很多新开干洗店的经营者出现的纠纷都是不仔细造成的，收衣不仔细，处理不仔细，分类不仔细，干洗不仔细，整烫不仔细，随便哪个环节不仔细都会引起问题而产生纠纷的，同时也要耐心，干洗行业对待顾客要耐心，不清楚的地方要耐心解释，出现问题也要耐心的和顾客沟通，更要耐心的倾听顾客的需求。

1、洗衣店人员的身体健康状况和要求洗衣店人员由于接触各类衣服，直接影响到衣物的卫生状况和消费者的身体健康，因此，要求工作人员无传染疾病，具有卫生防疫部门核发的健康合格证。这样可以在洗衣服务活动中，切断疾病的传播途径，维护消费者的切身利益，使加工后的衣服符合卫生要求，让消费者真正感到服装在身上既舒心又放心。如果洗衣店盲目地招用未经身体检查或有传染性疾病的人员，会给消费者和本单位的工作及声誉带来不利的后果。
对于经营者来说，洗衣店需要管理的内容有许多，技术、场地以及人员等问题都需要细心的管理，下面我们就一一来介绍一下洗衣店的主要管理问题。技术管理1、技术管理的基本内容技术管理的基本内容，就是对衣物消毒、洗烫工作中的技术活动进行科学的管理和周密计划，认真执行衣服的消毒技术标准，以及洗涤熨烫工艺和技术资料的使用和保管。2、执行技术标准的基本方法在衣服消毒、洗涤、熨烫工作中，还有各种设备的使用操作，都有各自的质量要求和技术规定。在正确执行技术标准时应做到以下几点：一、认真学习，自觉执行。要通过学习来熟悉和掌握各种衣物洗烫和设备的技术标准内容，以及他们的工作范围，在日常工作中，要做到按技术要求办事。第二、加强检查。在工作中要有定期或不定期的技术执行情况的监督检查，这样可以促进和落实各项技术标准的贯彻执行。第三、严格把关。不符合技术标准的材料不能使用，没有按技术标准熨烫的衣物，必须返工退回，不符合质量标准的被洗衣服不能出库。