特别说明：

1适合有一定的电子商务基础，有自己成型的网店或商城店，想要成功进行全方面的运营的管理人员，成功运营，提升店铺流量、提高宝贝排名的效果，成功胜任淘宝运营总监的职位.

2.保证学会：一期不会，下期免费重修，学会为止。

3.学习周期：全日制2个月；业余制3个月。

4.共120课时（60分钟/课时）

5.学习费用：2980元（包含教材费）

淘宝美工培训内容：

1. 美工设计软件：

1).Dreamweaver：讲解DW的人性化功能以及在页面架构和前端开发应用领域的使用技巧

2).Flash：讲解FL在视频、声音、图形和动画方面的应用，可以各种动画制作、导航界面、互动效果以及其他奇特的效果

3). Fireworks：讲解FW在网页切片、图层、帧、gif动画、画布设置中的应用以及配合其他软件进行使用

4).Photoshop：熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合AI的应用

5).PS高级：在PS基础上面，全程实例高级图像处理、高级创意设计、海报设计、单页设计、图形图像应用、以及与AI的结合应用等

6. 淘宝美工实战训练

1).旺铺旗舰店结构解析，网店的整体配色与产品配色。

2).网店商品的视觉引导、视觉热点的设计。

3).店铺大轮换广告设计黄金分割规则，整体店铺形象设计。

4).个性店招设计，首页分类导航设计。

5).产品图片美化（四大热门类目产品美化），产品终端页图文系统设计。  

6).活动、促销、爆款美图设计。

7).阶段考核：利用之前所学习的知识，进行阶段性考核，完成老师布局的考核案例。

淘宝运营部分培训内容

1. 注册开店及规则: 淘宝总体介绍，注册技巧，店铺及其产品定位，如何寻找货源以及进货，淘宝开店规则以及心态，热门网店特点分析，网店开设策划，网店经营模式定位

2. 产品的发布及描述：产品发布的操作技巧，产品关键字的筛选，淘宝网SE0搜索的规则，产品分类和上架技巧，产品上架与促销活动以及供应链的关系

3. 网店装修和经营技巧：淘宝店铺装修模板的选择和使用。店铺页面的营销设置，产品的分类以及布局，网店美观及视觉营销设计和经营技巧,产品页面视觉营销和布局

4. 促销工具以及合理使用：促销经典案例解析，促销的折扣选择，促销页面色彩选择和文案设计,产品营销方案设计、产品定价策略；常见网店营销手段讲解，网店常见交易纠纷处理技巧，网店服务平台应用；网店B2B，C2C搜索排名优化讲解。

5. 站内免费推广：淘宝搜索引擎的运作原理，淘宝搜索权重规则，获得流量的渠道以及技巧，如何增加客户停留时间，最佳成交时间段分析，如何提高流量，如何提高销量，淘宝排名优化，如何打造爆款以及活动的参加(1、淘宝活动聚划算、淘金币 2、主题促销活动、分消平台、VIP活动、新品活动、爆款产品设计 3、免费体验中心、钻石展示平台 4、淘女郎、帮派、论坛等)

6. 淘宝直通车: 淘宝直通车运作规则，直通车地域调整技巧、时间调整技巧，如何有效防止消费异常，直通车展示位排位技巧

7. 量子统计与数据分析：通过量子数据分析用户黏度、喜好，分析店铺人气产品、推广效果，如果运用数据做好店铺销售管理工作

8. 客服话述与接单和管理：客服接流程。疑问解答系统建立，买家的性格分析，中差评的处理技巧，差异化沟通、提高销售客单价和转化率技巧，售前、售中、售后流程分析和管理。

9. 网店运营管理: 网店开设完整策划方案设计，产品策划、服务体系建设、团队搭建、营销体系建设、营销考核体系建设、物流体系管理、安全体系管理、风险体系建立、运营管理体系建设、会员管理系统建设等等