郑州天瑞机械制造有限公司位于郑州市西郊机械工业园区，占地五万平方米，是以重型机械制造企业。专业生产撕碎机系列，塑料撕碎机,垃圾撕碎机,纸厂料撕碎机,废钢撕碎机,玻璃钢撕碎机,木材撕碎机,金属撕碎机等等，各品种型号有500型、600型、800型、加大800型、1000型、1200型、1500型等，可根据客户实际情况免费设计，支持定制加工。郑州天瑞人秉承“不忘初心，”做对我们赖以生存家园的清道夫，坚守职责不断突破技术中的优良传统、宝贵经验、持续传承、丰富、创新、从而不断取得撕碎机领域的新突破，实现新跨越。

先后被河南行政管理局颁发“诚信单位”、“创新进步单位”获得“中国名优机械品牌”，“中国信用企业认证体系示范单位”等殊荣。在此基础上天瑞机械设计工程师们，还在不断地在其他方面对其进行改进完善，使其天瑞机械出厂的每台撕碎机设备在性能与品质上挣做上乘。

每台撕碎机设备身上，都彰显着天瑞机械人的正直、勤奋、感恩、责任。为客户创造财富，专业化贴心的服务，实际解决客户问题的初衷，加上客户的信任与认可，我们有理由坚信：天瑞机械发展之路会越来越好。

1.郑州天瑞机械垃圾撕碎机设备操作简单；操作技巧简单易学，大部分操作工人在经过短时间的操作训练后，便可以上手熟练操作，只需要2-3人便可操作；

2.1500型垃圾撕碎机设备可将所有杂七杂八物料如：纸张、塑料、金属、石头、等等“来者不拒”进行一次性撕碎；

3.24小时可连续不断作业，垃圾撕碎机生产稳定；撕碎效果可到达企业要求，方便下道工序的分选；

4.机械组成灵活，大大缩短企业建设周期，减少运行费用；

5.采用微电脑(PC)自动控制，设启动、停止、反转及超载自动反转控制功能；

6.刀具尺寸根据客户要求可加工定制；

1、天瑞机械尊重事实,正视现实,对客户所存在的问题争取速度给予解决,该换件的换件,该维修的维修,当天能办好的事决不找借口推三阻四,该公司承担的责任和费用必须承担力争把客户的损失降低到程度。

2、无论设备怎么简单简便,对于客户来说都属于新奇事物,在操作应用中难免有些生疏,尤其在出现故障后的拆机和换件更是一窍不通,针对这些实际工作中的问题,则需要我们的小组人员认真对待,耐心细致地讲解,并作出示范要领。尤其对关键部位,最容易磨损的部位要当场所反复拆装,让客户逐步分清弄懂其中原理和技巧,以应变日后正常的换件与维修的一般性故障。

3、遇到自己真正解决不了排除不了的故障,应立即联系公司,公司应以速度前往贵地,无条件的进行无偿服务，这一点需要服务小组成员必须对客户的一条最主要承诺与,以的努力免除客户在长期使用中的后顾之忧。

4、定期回访小组成员,每到一客户,必须详细登记设备目前的使用情况,把信息反馈给公司销售部做全面协调安排。

5、定期回访小组成员,所到之处完全是为了工作,尤其是为了监督本公司的工作的实施是否到位,把工作落实到实处,以确保本公司各项工作的正常运作和广大客户的正常生产。

6、注明:凡公司派往客户的技术人员,一切工资费用均由公司负责报销,并在阐明我公司规定,对上门回访维修的技术人员,不准接受客户回馈的礼物,包括名贵土特产等。按客户本地的生活标准不搞特殊,更不允许因生活方式或习惯不适应耽误工作,对客户提出的问题尤其是操作要领拆卸调整部件的技巧,要不嫌其烦一一解答,必要时留意备忘录供参考。

7、对设备在使用中的特别注意事项安全操作事项,正常的使用方式定期维修与保养等方面,要主动告知客户,确保设备的正常化良性运作。

8、综上所述凡公司派往各地负责场地设计规划,地基处理的“售前服务”人员,负责供货后上门“安装调试”