华晟叉车& 中大叉车租赁:通过由产品供应商转型为物流设备解决方案供应商的创新模式,坚持技术经营,品质服务的理念,不断积累叉车维修技术经验和规范叉车维修服务管理流程,树立叉车维修服务质量管理标准,通过对传统零散叉车现场上门维修管理中的缺陷和问题,开发和完善叉车服务车队管理系统,远程系统数据与互联网工具的合理结合,实现叉车维修服务动态管理,目前在山东半岛拥有5个直营网点以及上海嘉定办事处,共有30多位客户维修技术服务工程师以及20余辆服务车辆,按照服务覆盖半径80km范围为基准,确保故障通报后2个小时内现场到达的服务承诺和快速响应,为客户提供高效品牌服务和增值服务
近50余台各种规格型号的备用叉车,作为客户现有设备故障以及维修期间的紧急替换,根据客户多样化使用需求,高起升门架电动与柴油叉车,电动牵引车,侧面叉车,5~10吨柴油叉车,包括叉车软抱夹等特殊选配属具,都可以在第一时间作为备用和替换设备缓解客户使用的燃眉之急。进口品牌叉车的电控检测专用系统和商用电脑以及各种数据线都作为维修必备的软件工具投入,适用于林德,斗山叉车电动系列的所有产品维修软件需求。
主要包括以下几个方面的维修服务分类:
A. 维修外包:
客户保有的叉车委托华晟叉车进行日常的维护保养,客户只需专注于自身的核心业务,减少不必要的设备管理人力物力的投入,我们将根据客户的实际工况与需求为客户提供全方位的保养外包服务合同:通过华晟叉车的服务来全面负责客户叉车的保养以降低设备维护管理成本与费用。每月为客户提供的叉车日常维修工作单,次月保养计划、维修故障原因分析、叉车配件储备与保障计划、定期安全检查与改善建议书以及叉车司机安全与操作培训等增值服务——包括建立客户叉车维修档案!由华晟叉车提供的保养外包推荐书和现场技术支持在内的叉车维保解决方案是叉车所有权与使用权均属于客户情况下的设备管理模式优化创新,每月支付固定的工时费,在此基础上收取配件费用,无论维修次数多少,工时费固定。
B. 日常维修:
快速的机动维修是华晟叉车一直坚持的传统服务模式,在山东半岛区域拥有5个直营网点和上海嘉定办事处实现服务半径80公里的全面覆盖,作为补充和紧急响应,我们还拥有15家县级区域的叉车服务合作企业,1个小时到达现场,2个小时完成初级故障的维修,8小时内常规故障的维修处理以及24小时无法完成的故障维修可提供备用叉车的服务管理目标,结合定期对叉车进行预防性维护和保养,优质和纯正备件,所有这些服务管理流程与目标,可确保叉车使用的安全高效以及保持最佳性能可以帮助针对日常高负荷或恶劣工况下工作对叉车造成的磨损进行事前维护,在降低后续维修成本的同时延长了部件的使用寿命。华晟叉车的技术人员会根据叉车的实际使用情况个性化调整保养周期,并根据长期的服务管理经验,保证叉车可以在较长时间保持良好的运行状态,同时降低叉车停用产生的生产效率损失和维修成本。
C. 电瓶充电及保养服务:
电瓶服务包括日常的保养以及电瓶维修服务,包括电瓶的充电管理服务。通过电瓶的有效服务管理或者专业的使用管理,不但可以延长电瓶使用寿命同时提高了电动叉车利用率,并可协助进行充电间的设计改造与电瓶配备数量的咨询服务。
维修服务热线:0535-6116234
全国24小时服务热线:400-600-8768
官方网站: