微信已成为生活里不可或缺的一部分， 2018年微信活跃用户已突破 10亿，凡是有人的地方必有营销的价值，众多企业开始探索微信营销模式。现在就让事完美微商运营团队给你分析那些品牌类企业是如何玩转微信营销。
模式1：服务号+自定义菜单+人工客服：解决售后类客服问题
这种模式适合有售后后续服务的产品或者品牌，通过微信平台为消费者提供良好的售后服务，从而增加客户满意度。以小米手机公众服务号为例，小米手机在自定义菜单里提供活动、服务、产品几项大的服务，最主要的特色是人工客服解答米粉疑惑成为一个主要客服通道。
模式2：微信线上活动，加强与粉丝的互动
这种活动模式已经趋于成熟，意在加强与粉丝的互动，让粉丝参与到品牌活动中。
如：公益性活动：招行漂流瓶活动；益智性活动：康师傅香辣牛肉面之找茬， 1 号店之你画我猜，海飞丝实力派之问答闯关；外链式活动：星巴克微信活动直接链向活动官网；优惠性活动：聚美优品专场活动
模式3：内容营销，用好的内容增强粉丝黏性
内容包括趣味性文字，漫画，视频，音乐。
趣味性文字内容：杜蕾斯之一周问答集锦是这方面的典范，通过收集粉丝的问题，并用幽默式的语言来回答这些问题，内容轻松有趣。
漫画：漫画是粉丝是粉丝喜欢的形式，也是碎片时间最爱看的内容。之前联想yoga微信主要以漫画为主，得到了粉丝的喜爱。现在小米微信也有这项内容。
模式4：定制服务，为目标人群提供最大的便利
这个主要借助微信提供的关键词自动回复功能，当目标客户有相关需求并通过微信发送，系统会根据关键词为粉丝推送最恰当的服务。
这种模式代表性案例是Fm93 交通之声，这是一个交通电台，目标人群是司机，司机一般希望通过电台来知道路况，违章情况，天气等。那这些需求就可以通过微信定制实现。
目前司机可以发送关键词给Fm93 交通之声来查询自己所行路上的路况，以及所在城市的天气，以及自己或他人违章信息。极大的便利了出行。
模式5：智能陪聊，凸显品牌亲民的一面
这种模式有别于人工陪聊，而是通过建立起庞大的关键词库，并在每个关键词下设置一组或者多组轻松幽默的句子，来满足粉丝聊天的需求。让粉丝看到品牌亲民的一面。
这种模式代表性案例是长虹，长虹将旗下的不同电器赋予不同性格拟人化。当粉丝去“调戏”长虹时，会得到各种拟人电器的回应。粉丝在围观调戏的同时，加深了对品牌的印象。相同公众账号还有搜房的北京地产，人人网的小黄鸡。
模式6：群组俱乐部，培养最忠实的粉丝圈
微信不仅能承载宣传品牌形象这一功能，而且同样可以培育起最忠实的消费群体。这就是群组功能，比如某一品牌通过线上线下的活动，将最喜欢自己品牌的粉丝加入到一个群组里，形成俱乐部形式，在群组里，这些粉丝有普通粉丝难以得到的某些特权，比如形象大使什么的。这个群里所有的粉丝会肩负起宣传品牌的责任。仅是构想，还未发现好的案例。
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