售后服务：

关于购买：感谢您选购我公司产品！本公司生产的芙睿希FRESHRAIN系列产品有家用款和商用款，风量有350-2000m3/h不等。不同型号价格也不同，建议客户在下单之前联系客服咨询后再下单。

关于发货：在您订单支付成功后，我们将按付款先后顺序，在72小时内为您发出，承诺当天发货的，需在当天17:00之前提交订单，星期天只接单不发货。

关于售后：按国家三包政策。七天内因质量问题免费更换。

1，新风机保修期间设备出现问题，请及时联系设备生产商，由厂家或代理经销商安排专业售后人员上门检查维修，检查维修结果记录在保修卡上，维修记录上需写明故障现象，排除方法、维护日期等，以便日后开展后续售后服务工作。

2，新风机整机保修一年，主要零部件保修两年，质保期内配件更换免维修及配件费。

3，超过质保期后，设备维修根据配件成本价收取费用及维修费，相应问题将享受自维修日起半年内免费维修。

关于安装：芙睿希新风系统系列产品适用于装修前及装修后。我们提供完善的售后安装服务。装修前请提前预留进风管道管径口及进水管、排水管接口。对于装修后用户，我们的安装人员会根据用户使用场景设计上门安装并指导使用。

关于代理加盟：请致电仰经理152-8684-0361/16638236806，随后我们将安排大区总监与您联系。