随着国家的医疗改革政策推进和人民生活水平的提高，百姓的就医观念，从过去的看不起病、能不进医院就不进医院转变为大病小病都得进医院，随之而来的就是医疗纠纷的增多。医院呼之而出。
医患关系日趋紧张，患方敲诈、辱骂、殴打医务人员、围攻医院，有甚者故意将医务人员致残、致死……一幕幕暴力恶性事件在全国频频“上演”，性质极其恶劣。医护人员的人身安全问题成了重中之重。
医院
在医生办公室这种容易发生医患纠纷、极端事件的位置（如科室、走廊……），安装，在遇到紧急情况需要求助时，按下紧急求救按钮，报警中心平台和辖区110指挥中心会即刻弹出哪个位置发生报警信息，可以做到快速响应、联网援助、就近出警，医院可以有效地打击犯罪份子，在维护医院治安秩序中起到非常重要的作用。
