《广东省深圳市恒佳诚信科技有限公司》成立于2008年2月,是一支专业从事研发、生产、销LED全系列显示屏的高科技队伍,现有职工100多人,其中技术人员20人,厂房4000平方米,公司先后通过ISO9001:2008国际质量体系认证、CE认证,取的LED显示屏生产许可证。
专业制作:车载LED显示屏、LED单元板模组、LED走字屏、全彩LED显示屏、LED公交屏、LED条屏、LED门楣屏、出租车LED显示屏、出租车LED广告屏、LED公交线路屏、LED银行叫号屏、LED银行利率屏、LED油价屏。
主营产品:发光二极管,点阵,数码管,像素管,半户外单元板,户外模组,箱体,室内单、双色单元板、全彩色贴片单元板,室内外(单、双、全彩)色显示屏。
公司以“至诚、至真、诚实、守信、创新”的企业精神,为广大客户及中间商搭建一个品质精良、性能稳定、价格合理、服务完善的产品销售平台,希望与您建立长期的、互惠互利的合作关系,共同发展,实现双赢。
产品安装
【车载LED显示屏售后服务】
我公司为本项目售后服务的各项内容等特此承诺:
免费保修期自LED显示屏发出之日起,保修期限为贰年(包括硬件、软件),贰年内免费维护。
(1)、提供电话热线支持。用户的维修人员如遇在维护或操作上的任何问题,可致电我公司的售后维修服务处,向技术人员咨询相关问题(定期回访)。
(2)、在任何情况下,用户可通过我司工程服务部24小时运作的技术支持电子邮箱与我司联系,当我司收到邮件后,会于短时间内解答用户的提问,尽量解决屏有关问题。
(3)、当系统软件版本升级时,无偿对设备进行终身软件升级,及时为使用方提供新版本。
(4)、质保期内,如有单元板、电源、控制系统等的故障,用户可直接寄回我公司检修(运费各付一半发来的运费客户付,修复后的运费本公司付),技术人员确定修好后即时高效返回给用户。
(5)刚收到货7天内有任何质量问题包换,如果时间太急,需要我们发新板子或配件过去,请您在淘宝上拍下来,我们立刻发货给您,我们收到您还回的板子或配件后,立刻把钱还回给您!来回运费厂家承担。
提供终身维护
(1)、在保修期过后,我公司对发生的故障维护,对更换的备件,只收取成本费用,终生服务。”
(2)、质保期后,如有单元板、电源、控制系统等的故障,用户可直接寄回我公司检修(运费自理),我司技术人员确定修好后即时高效返回给用户。
(3)、在接到用户电话报障时,如不能在电话中解决问题的,我司将派出技术人员上门检测,期间只收取基本费用。
其它条款
(1)、服务不包括一切因疏忽、大意、意外、自然灾害、不按说明书操作、错误使用、不依批示处理产品而引致的故障或损坏,亦不包括经自行改造的产品和遗失零件。
(2)、任何由非本公司授权人士因维修、改动或擅自变动系统或而引致的损坏,不包括在此保修服务条款之内.
(3)、如需公司派技术人员赴现场提供技术支持而产生的交通、食宿等费用由客户负担。同时技术人员劳务费按照300元/人/天的标准计算。