奇幻(汽车)交通小镇是大千集团旗下子公司-广州共享世界文化科技有限公司的四大亲子互动核心项目之一,奇幻(汽车)交通小镇是一种以驾车游览为特色融合淘气堡、游艺机等其他游乐设备,并构成一站式儿童学习、角色扮演、互动、亲子、玩乐的主题亲子乐园。规模小,投入小,(占地面积在800-2000平米)既可以根据其他IP进行主题定制也可以应用奇幻(汽车)交通小镇自身IP.
随着人们生活水平逐渐提高,儿童数量以每年成倍数量在增长,亲子乐园的需求量也越来越高。奇幻(汽车)交通小镇是一个给儿童提供游玩的场所,不受地理环境的约束、不受外界天气的影响等优势也使得其发展逐渐火热。作为投资奇幻(汽车)交通小镇室内亲子乐园的新手,应该要如何运营好乐园呢?下面,一起和共享世界小编来看看吧。
一、收集客户信息
一般情况下,奇幻(汽车)交通小镇室内亲子乐园会在开业当天或者节日假日做活动促销,通过优惠活动吸引新会员办会员卡,并录入客户的基本信息。
此外,我们也可以通过后期寄送会员礼品来收集顾客的通讯地址,通过微信发送代金券来收集微信号,通过办卡时刷顾客的身份证来收集出生日期等等。
同时处理好客户与室内亲子乐园的关系也很重要,亲子乐园可在客户生日,孩子入学等日子送上慰问,如此一来两者的关系就密切了。
二、对客户进行分类管理 亲子乐园应该做到关心客户、重视客户。会员管理的核心是客户。所以,为了保证奇幻汽车小镇室内亲子乐园管理的高效运行,亲子乐园首先应明确客户标准,即谁是一般客户,谁是合适客户,谁是关键客户,以客户满意为目标,然后才是如何与他们建立关系。
三、环境卫生干净是核心 家长带着孩子来消费,安全措施一定要做好。奇幻(汽车)交通小镇室内亲子儿童乐园里面的游乐设备定期清洁消毒,保证孩子们接触的设备干净卫生,让孩子们放心玩耍;场地内尽量少一点直角设计,多一些弧形;对整场的儿童游乐设施要定期进行安全检查,杜绝设备漏电、松动等造成的安全事故。
四、员工要具备专业知识
汽车交通小镇室内亲子乐园工作人员需要具备一定的产品、小朋友等专业知识。当客户有疑惑、有问题时,他们希望听到的是专业解答,而不是一味的推销或者“不知道”,因为顾问式销售成为建立客户信任、建立长久客户关系的一个重要利器。
五、一定要有自己的特色
室内亲子乐园比拼的是综合实力,一家有特色乐园必定能培养不少回头客,因而乐园可以在服务、文化、设备方面多下心思。
或许在你的世界里,乐园吸引儿童的就应该是游乐设备,其实不然,这样的独一无二,可以是一种具有标志性的食物,一根雪糕、一杯饮料、一根烤肠,只要能给孩子们带来其他地方找不到的味觉体验就好。
六、追求双赢共赢
1.派发宣传单是一种比较实用的方式,也是现在比较常用的方法,现在开店经营可以根据店铺的需求来决定派发宣传单的人员的数量,开店经营派发宣传单可以在店铺周边,也可以在一些社区进行派发。
2.幼儿园是乐园目标群体最集中的地方,让幼儿园的朋友到奇幻(汽车)交通小镇室内亲子乐园来免费做游戏,这样一来家长都知道有这么个乐园,当孩子玩儿的开心时,就会询问办卡事宜,这是让幼儿园的小朋友办卡给予适当的优惠,相信一些家长会心动。
3.跟附近超市合作与同楼超市或商家合作,购物满多少即赠送室内亲子乐园代金券,会员卡、次数卡等。
当然,开好一家儿童亲子乐园要做的工作还有很多,如装修、选址、宣传等,这里不一一陈述,相信经营者们只要具备独特的经营模式与不断创新的理念,把一些好的举措落到实处,你的奇幻(汽车)交通小镇室内亲子乐园想不火爆都难。
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