人工智能高速发展,很多机遇人工智能的产品出现在我们的生活和工作中,除了前阵子正式使用的人工智能配送机器人,最受关心的人工智能产品莫过于智能电销机器人了。目前已经有不少如保险、金融、房地产、汽车、教育、招商等传统电销行业在使用电销机器人。
我们知道,目前的电销机器人可以拨打电话,并且机器人的发声和真人无异,并且智能电销机器人可以进行多线程工作能够提高筛选的效率。很多人对于智能电销机器人的工作流程感到好奇,想知道在对于客户筛选的时候是怎么做的。接下来详细介绍一下。
巨人电销机器人是什么?就是由机器人帮助企业或者个人打电话给客户进行销售产品就好比传统行业中的电销,只是把真人替换成了机器人.
工作原理: 由专业的录音师录制好电销过程中销售人员和客户一问一答的话术,当机器触发客户提问的关键词时,机器人就会回答提前设置好的答案,非常专业非常智能,是传统电销非常得力的助手
功能如下:
自动拨打客户电话
智能回答客户问题
自动分类客户有无意向
自动记录语音和文字
全程语音录音
数据整理和筛选客户
定制各种计划
后台增加客户问题
标签用户画像
在这些过程里,每完成一个流程就会自动记录一次,拨出电话记录→接听情况记录(忙音、挂断等)→通话时长、录音、文字记录→系统根据通话内容自动生成标签将客户分类存储→所有数据加密保存上传云端。
强大的后台 傻瓜式的操作,只需要把客户资料导入到系统后台,等机器人把所有的号码拨打一遍之后就可以 边喝咖啡边查看客户数据,后续跟踪意向客户即可!