联傲IT设备维护工单系统无缝对接电话管理系统（呼叫中心和外呼系统）可实现来电弹屏、通话录音、工单与录音绑定、师傅可以在微信直接查看录音。

客户从微信提交工单到，客服在后台派单，师傅在微信进行工单处理的流程。

联傲工单系统可以通过三种渠道给用户下单，客服可以在呼叫中心、坐席软件，小程序提交工单，

师傅微信上接单，开工，工单处理，拍照上传，完工在线支付等多种方式进行工单受理。

售后服务暴雪包会。