一，空调常见故障现象
1、开机三无，（既不制冷热，不启动，电源指示灯不亮 ）
2、电源指示灯亮（不制冷热，遥控不起作用） 
3、按键不灵（按键没反应，个别按键不起作用） 
4、声音不正常（内机声音大，外机声音大等） 
5、开机就自动保护停机（不制冷热，室内机有风） 
6、开机压缩机不启动（不制冷热，但内外风机工作正常） 
7、无规律自动关机（开机后不久温度达不到就自动关机） 
8、制冷不停机（室内温度过低） 
9、开机后机器内有异响（机内有吱吱响声） 
10、不能遥控（遥控器不起作用，或灵敏度不高） 
11、机器运转正常，但不制冷热（缺氟，漏氟） 
12、室内机结霜（制冷热效果差，或是不制冷） 
13、不化霜（不能自动化霜）、内机漏水

二、空调常见故障原因: 
(1)漏: 指制冷剂泄漏；电气（线路、机体）绝缘破损引起的漏电等。 一·空调常见故障现象
(2)堵: 指制冷系统的脏堵与冰堵；空气过滤器堵塞；进风口、出风口被障碍物堵塞等。 
(3)断: 指电气线路断线；熔断器熔断；由于过热或电流过大引起过载保护器的触点断开；由于制冷系统压力不正常引起压力继电器的触点断开等。 
(4)烧: 指压缩机电动机的绕组、风扇电动机的绕组、电磁阀线圈、继电器线圈和触点等被烧毁。 
(5)卡: 指压缩机卡住、风扇卡住、运动部件的轴承卡住等。 
(6)破损: 指压缩机阀片破损、活塞拉毛、风扇扇叶断裂以及各种部件破损等。

三、空调清洗内容 
1、空调机体外壳和相应部件的清洗 
2、过滤网的清洗 
3、冷凝器和蒸发器部分的清洗
4、中央空调清洗保养内容详细来电咨询 

四、空调保养益处 保养关键是空调清洗 
1、预防得空调病 
2、延长空调使用寿命 
3、节约电资源 
4、彻底去除空调内外机翅片上的灰尘、污渍
5、有效防止尘污重新积累
6、降低翅片表面的静电负荷
7、彻底去除空调异味

服务中心条款：
（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3） 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 
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