加入一家外贸企业，面对外贸工作，步就是积累客户资源和管理客户。俗话说的好“客户管理是外贸工作的开始”，那么面对客户，我们需要如何管理呢？亦或者说如何管理才是最为有效的呢？接下来就让小编为你简单分析一下如何使用外贸管理软件（www.romamanager.com）来轻松管理客户。

首先说说不经常使用外贸管理软件管理客户会造成何种结果，就拿小编自己来说吧，之前在做外贸工作的时候，由于对客户管理不是很重视，往往在接触到新客户的时候都是简单的记录在表格里，而后来需要用到客户资料的时候，才发现很多客户的资料都没有很好的整理或者某些客户资料还是空白，后期就会导致对于客户的分析定位不是很准确，进而增加谈判难度。

因此，我们如果真的想要做好外贸工作，首先需要学会如何利用外贸管理软件来进行客户的管理。市面上有很多的外贸管理软件，在这里以罗马管家为例进行说明。我们每天在打开软件的时候，映入眼帘的个功能想必就是客户管理。而在客户管理之下又分为我的客户、公海客户、客户会面、客户查重和客户设置等5大模块，每一个模块都有自己的作用，我们首先需要对其进行熟悉了解。

其次，我们一般在接触到一个新客户的时候，步可以先在外贸管理软件中进行客户查重，看看企业内部是否有别人已经在和这个客户进行接触了，如果有的话可以相互沟通进行一起合作、资料共享等都是可以的，如果没有的话就可以添加到我的客户模块中。在这里需要注意的是，在把新客户信息录入系统的时候，尽量把系统中预留的各类信息模块填写清楚，这样方便后期用到资料时不会缺这个少那个。再一个就是每一个客户多长时间没有联系，一般会自动移入到公海客户里，供企业内部所有人员进行查看，在这里需要大家注意的时，平时没事的时候多对不经常联系的客户进行观察和了解，看看是否具有合作意向，如果有意向合作的话，一般要把相关的会面信息等等记录下来，方便以后需要用到的时候可以对这个客户信息加以熟悉了解。

罗马管家专注于企业信息化管理的研发、销售以及服务，以软件系统与云平台为依托为客户提供一站式企业信息化管理解决方案。是全面专业的企业信息化管理云平台，为企业提供客户管理、产品管理、供应商管理、销售管理、采购管理、品质管理、库存管理、单证管理和资金管理等一体化的信息化管理服务，是新一代外贸信息化管理专家。致力于帮助企业告别传统的手工纸质办公模式，实现无纸化、信息化和移动办公，帮助企业实现经营管理智能化，精准化，高效化，提升企业的核心竞争力。罗马管家的使命是“让天下没有难管的生意”，真正让云计算和大数据时代的科技进步来赋能天下中小企业。