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另一方面,新型第三方支付也促进了商业银行的创新和进步。在过去,银行排队办理业务司空见惯,而随着新型第三方支付等互联网金融的兴起,不仅减少了银行的排队等候等问题,也为商业银行金融创新提供了样板,创造了条件。现在,几乎所有的商业银行都开始进行业务和产品的创新,以达到更好的用户体验效果。
商业银行利用互联网技术,不仅可以避免开设营业网点的资金投入和运营成本,而且可以通过网络平台自行完成信息甄别、匹配、定价和交易,减少中间环节,降低由信息不对称引发的搜寻成本,提高资金使用效率和效益。不仅如此,由于有了互联网提供的信息支持,商业银行就可以在准确预测客户行为和需求的基础上实现个性化和定制化服务,进一步拓展商业银行的服务手段和服务渠道,吸引更多的客户、资金和业务资源。
新型第三方支付对商业银行的促进作用也是非常明显的。一方面,新型第三方支付平台在网罗了几乎所有的生产者、销售者和消费者,特别是过去一直被银行所忽视了的小微企业、农民、城镇低收入人群的基础上,积聚了海量非结构化数据,在云计算的保障下,通过对其进行实时分析,可以为包括互联网金融机构和银行在内的各种组织提供关于客户的全方位信息,特别是通过分析和挖掘客户的交易和消费信息,可以掌握客户的生产、交易和消费习惯,准确预测客户行为,使金融机构和金融服务平台在营销和风险控制方面有的放矢,大大降低银行风险。