为什么销量/营业额会下降,我们需要通过分析营业额对应的数据,层层拆解后才能找出问题所在。
拼多多有一个基础公式:营业额=访客*转化率*客单价
数据需有一定量,如日访客至少300个以上,否则数据无参考价值也无需分析。
影响转化率的因素:
详情页、价格、销量、评价(访客的来源改变同样也会影响);
影响客单价的因素:
关联促销是否到位、活动效果;
影响访客的因素:
不同的资源位有不同的曝光量和点击率(如活动/付费/搜索/类目);
诊断思路:
通过后台的商品数据拿到每个款的每日三大综合数据,当店铺营业额出现波动时,必然是其中的某个或多个出现异常,顺藤摸瓜找出问题并做出应对措施(执行力和数据依赖度较高)。
如果自己有很好的货源但是不会做的,不妨考虑找代运营公司来做。我们拼多多是一条龙全托管服务,包含了店铺装修设计、信息发布、信息优化、关键词优化,活动营销策划、付费推广引流和粉丝维护等所有后台操作。