1、

问：我想在你们厂订购产品，每种数量起定量是多少？货款达到多少价格可以优惠？

答：您好！起定量要看产品决定。数量大单价低、数量少单价高。

2、

问：在本站购物流程是？

答：第一、您在我们网站下单可以跟我们工作人员联系。

     第二 您可以跟我们的工作人员商讨详细信息，如规格，工艺，数量等，我们按照设计图打样，然后下单，订合同。

     第三、通过银行或者支付宝给我们指定帐户打款。

     第四、打完款后通过电话、短信或者在线客服通知我们核实。

     第五、我们核实款到帐，即可发货

3、

问：可以货到付款吗？

答：在本厂生产任何商品实行的“款到配货”原则，指的是客户把款汇到指定的帐户上时，我们才开始配货。如果您担心款到收不到货的话，您可以用支付宝付款，以确保您的货款万无一失。

4、

问：我担心付了款，收不到货，或者收到的货质量问题怎么办？

答：第一，我们厂有专门质量检测人员，如有发现质量问题没查出，按工厂制度检测受处罚。只要质量问题，我们绝对认真处理。

     第二，如果我们收了钱，不发货，您可以采取的措施在网站上有我们的诚信保障金。

     第三，我们是支持支付宝付款的，就相当于是货到付款，您还有什么担心的？

5、

问：我可以到公司直接提货吗？

答：可以，公司地址：东莞市东城区温塘庵元新路113号

6、

问：你们的货都和网站上一样吗？会不会差别太大？

答：网站上的图片是生产过的样品实拍图，因为是定制品所以每种产品均是不一样的。

7、

问：货物运输费用应由谁承担？如果在运输途中损坏，怎么处理？

答：报价均不含邮运费，客户订货时需附加邮运费。选择公路快运且能直达的城市或者顺丰快递可以运费到付，你只须付清货款，货到后再支付运费。其它快递公司、邮局运输的需先支付运费，和货款一并汇出（根据货物重量和运输方式大概确定运输费用，但以实际发生额为准，多退少补）。如果货在运输途中损坏，由我公司负责，按损坏的实际货款赔偿。

8、

问：在贵公司订货，如果产品问题，可以退换吗？

答：如果产品有质量问题，可以退换货，回来运费由本公司承担。

9、

问：下订单后，我如何付款？

答： 可以选择支付宝交易也可以选择银行支付，我公司开通了农业银行，工商银行等众多银行，方便买家支付。

10、

问：打款后，什么时候可以发货？什么时候可以收到货？

答：付款后安排物流发货(一般我们会选择城市之星物流,客人特别要求的话走德邦等快线品牌物流)

11、

问：网站上标的产品价格是准确价格吗？为什么会和实际价格不同？

答；网站上标的价格是为展示作用所以价格会和实际价格不同。