<>==购买须知==<><
1.批量订单采购之前,建议先购买样品确认!
2.买方打30%定金->买方通知卖方已打定金,卖方生产->货到付清剩余70%货款->售后咨询和服务,推荐使用银行转帐、快递代收及支付宝。
3.本店所发布的有线产品充电器线和电源线均属常规线长 1-1.2米或者0.5米,如有客户所需特殊线长和其它等请及时和我们店铺业务员联系沟通,谢谢!
◆查收包裹:
请买家在快递人员面前拆开快件检查,确认商品完好无损后才签收,如有损坏,请第一时间与本厂联系。本厂负责货物完好无损的送达并交付予买家,本人和代收人的签字均视为买家对货物已经认可并且没有任何问题,本厂出售产品一年之内均保换保修。
一.如果产品介绍中的机型找不到您所需的机型,请参考选购要点,或者来电咨询,输出参数以及接口,如果您不知道您的机器是否能用这款适配器,可以请教工程配适配器的输出参数(电压,电流)是否相符。
向客户提供满意的产品和服务是我们的最高服务宗旨,因此,做好售后服务是我司产品质量管理的重要服务内容。对待客户的任何一个反馈意见和质量咨询,我们都将以认真负责、快速妥善的态度加以对待,以用户为中心,致力于服务的改进、提高、创新、追求尽善尽美的服务,真诚面对每一个客户。
二..尽量避免在室外或恶劣的环境中使用,防止适配器被曝晒或受潮。
产品曾被错误操作、疏忽使用或因不可抗力(如:水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏; 产品曾被非本公司技术人员维修或改装;产品机身编码或保修标贴曾被替换、涂改或撕毁; 不按原提供之安装、操作或保养; 外观严重损坏、破裂;
三.当您在不使用适配器的时候,请将电源插头拔下。因为,长时间的通电会让适配器一直处于工作状态,会影响最终使用寿命。
四.保修:深圳市晨宇鸿祥电子有限公司所有的产品实行一年免费维修,终身维护原则,让客户买的放心,用的舒心。
五.顾客需负担将产品送往本公司及修妥后取回产品的费用:1.买家刚收到产品发现有问题(需在签收后24小时内向我们反映),我们可承担换货后返回 的费用。2、所有产品日后进行的包换或保修服务,往返运费烦请买家自理,我司拒绝签收一切的到付件!
六.发给我们包换、保修的商品,请正确填写保修卡(详细注明联系人姓名、地址、电话和产品的问题所在),我们将按照保修卡上面的联系地址返回商品给您。
七.我们将提供真诚优质的服务。客户的满意,我们的追求,感谢您的支持
运费:每单出货达0.5万元以上运费由我公司承担,每单出货0.5万元以下运费由客户承担;一年保修。(注:人为因素损坏产品,不在保换、保修范围内).
质保服务:
1.本公司所有产品均有三年质保服务。
2.产品收到7日内,有质量问题需要保修的,来回运费我们承担。全免费换新。
3.产品收到30日内,有质量问题,需要换新的,运费各自承担。
4.产品收到30日后-保修期满,有质量问题需要保修的,客户自行承担来回运费。
5.厂家直销,利润微薄,请谅解我们的工作辛苦!!收到货如果有什么问题可以及时跟我们联系,我们会给你个满意的答复。因为现在市场竞争激烈,很多客户只关心价格,而不关心保修问题,所以我们特地强调,我们是保修期最长的商家之一,并且彻底的贯彻为用户着想,想用户所想的服务理念。
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