武汉汽车美容管理软件
特色功能:
l 积客营销
用户转发优惠券,接收优惠券的人使用了优惠券,转发的用户可以获得额外的优惠奖励。接收优惠券的人也可以获得转发的资格,从而一个人转发五个人,五个人有又可以转发二十五个人,自然会增加门店客流。
l 股东分红
在自己的客户中发展股东,客户通过参股获得分红资格,股东通过参股金额确定获得分
红比例,分红股东只能获得自己介绍客户消费利润的分红。相当于门店多了一个“超级销售员”,同时企业也获得了更多的流动资金。
l 员工绩效
规范化服务流程,员工按照服务流程进行绩效提成,接待有接待提成,销售有销售提成。
l 员工分红
将客户分配给员工,每个客户都有自己的专属服务员工,该名客户的所有消费,专属服务员工都有分红可拿。避免产生摩擦,提高服务质量。
l 平台展示
在客户手机上可以显示所有附近注册的汽车美容店商户,注册商户可以在平台获得展示增加客流量。
公司与产品介绍
伙伴养车是武汉一家踏踏实实做产品的汽车美容管理软件公司,深耕武汉汽车美容会员管理系统领域,同时在武汉汽车美容店会员系统中的品质也令人称道。经过不断地努力,成为了武汉汽车美容快修管理软件市场上,功能最丰富的企业。我们从线下汽车美容实体店的需求出发,不断优化产品使用体验,使伙伴养车汽车美容管理软件的使用友好程度在线下成为了武汉汽车美容管理软件中收到好评最多的软件。但我们并没有满足在武汉汽车美容软件领域已经取得的成绩,依然在不断开拓进取,提升用户体验,努力把伙伴养车新颖高效的营销模式带给全国众多的汽车美容企业和商户,让大家可以免费用到这款可以增加客源,提升管理运营效率的软件。
伙伴养车汽车管理软件是一款免费汽车美容管理软件,汽车后端企业可以无成本的使用这款高效的管理工具,提高门店经营效率、节约损耗。
该汽车美容管理软件充分结合了汽车美容维修行业的经营管理特性,集OA管理、开单、美容、维修、商城、财务、营销、融资功能于一体,帮助企业建立起简洁高效的业务流程和协同工作机制,实现企业业务以及成本、毛利核算的全方位实时管理,提高工作效率,提升经营管理水平。
全部功能:
l 积客营销
新颖高效的营销拓客模式。企业商户主可以通过转发优惠券的形式为企业门店进行营销
拓客。企业商户可以通过后台设置不同种类的优惠券,针对不同情况的客户进行推广营
销。客户转发给朋友的优惠券在被客户的朋友使用后,客户会得到一张项目券或者代金
券(由企业商户进行设置)。这样的方式,客户可以得到实惠,有利于二次消费,企业
和商户既可以增加客源,又可以增加原始客户的二次、三次、多次消费。实现买方、卖
方、中间方,多方的红利共享。
Ø 针对不同情况,优惠券可以大致分为:
①精准营销型集客券。可以专门主推一个项目或一款产品,提升销售。某款产品库
存较多,任务需要完成,就可以针对该产品的服务制作一个优惠集客券。然后筛选目
标客户,进行推送,可以迅速达到目的。
②提高客单价格型(例如满1000减200满减代金券、某项目限定时间段可以使用
的折扣券、消费某项服务为客户赠送赠品服务的兑换券)。鼓励客户消费 ,立刻成交,
把小单子做成大单子。客户常常说:下次再来,我再看看。因为门店没给他充分的理
由,客户为什么一定要在今天消费,一定要在今天买单,集客券就是我们充分的理由。
告诉他,今天的优惠是最大的。
③调节客流量型(例如限定周几到店洗车有折扣的折扣券)。调节客户过于集中门店
接待不到位导致流失的情况。高峰时期,客户好不容易到店,却因为无人接待,导致
客户流失,浪费宝贵的销售机会,通过集客券就是引导客户在不同的时间段来消费。
将客流分散,从而提高门店的接待质量,提升成交率。
④其他可能出现情况的时候,使用自定义通用优惠券,灵活设置,使营销无缝直达。
Ø 针对不同客户类型进行积客券营销,大致有这几种情况:
①按照消费金额来筛选目标客户,消费金额高的是门店的大客户,相互之间有信任
度,这批客户转介绍也是比较容易的,且可能会产生高额消费。针对他们发送的券可以偏重高质量的汽车保养服务
②按照来店次数筛选目标客户。经常到店的客户,也是忠诚客户,这批客户我们也
可以赠送集客券到客户手机,客户再进行转发,形成带客效益。针对他们发送的券可
以偏重实惠的项目折扣,让这批客户感受到企业商户对其的重视,增加客户粘性,带
来更多身边的潜在客户。
③按照最后到店时间筛选目标客户。比如有客户已经有30天没有来了,为了防止流
失,我们赶紧发送一张优惠券给他,对将流失客户进行大力的挽留,用服务让客户对
门店重拾信心。
l 股东分红
在自己的客户中发展股东,企业商户主可以在后台按股东出资额设置分红比例。客户股
东介绍来的客户在门店消费,股东按照其出资额相应的比例获得分红。(例如出资3万,
获得所介绍的客户消费利润的30%分红,出资5万,获得所介绍客户消费利润的50%
分红),客户股东不用参与日常管理,节省了客户股东的时间,客户股东只用为商户带
来客户,就可以按照出资额比例对所带客户消费产生的利润进行分红。客户为了多分红,
只有多带客户,付出更高的出资额。不带客户,客户股东就没有利润进行分红。股东分
红功能既为企业商户带来了源源不断的客源,又稳定了一批客户,还为企业募集了一笔
可观的流动资金,为企业对外扩张,更新设备提供了资金保障,使企业商户可以更加从
容的进行服务和参与市场竞争,可谓一举三得。
l 员工绩效:
企业门店可以自定义洗车、美容、快修等工作的工序流程,每个工序接待、服务人员可
以得到相应的绩效提成,使其劳有所得,增加员工的劳动、服务积极性,提高服务质量,
每次服务都有迹可查,便于企业门店主的管理。
l 员工分红:
客户分配给指定员工负责维护,客户所做的消费项目,无论该名员工是否亲自接待,该
名员工都有分红可拿。因此,员工就会想方设法服务好自己的专属客户,让客户多到店
消费,又避免了“暴力营销” 所给客户带来的心理反感。员工之间避免了争抢客户带
来的不良竞争,减少了摩擦,形成良性循环。每个员工只会思考如何提高自己的服务质
量,做好自己的工序,服务好自己的专属客户,客户也会得到更好的接待体验和服务效
果。
l 平台化展示
伙伴养车平台可以为商户提供一个展示平台,增加额外客户。在客户手机端,能都
显示附近的商户,客户会知道自己附近有哪些汽车美容店,为商户实现了引流作用。
客户到了一个陌生的地方,也可以通过附近的门店功能找到让自己放心的汽车服务
门店。实现了商户和顾客的双赢。
l 功能强大的OCR识别系统,通过对客户车辆号牌拍照即可调出客户车辆的所有信息、客户的消费记录、会员记录,方便为客户有针对性的服务。
l 一站式开单、服务流程管理:从预约、开单、消费、结算。全程在手机上就可以操作,无纸化办公,省去了诸多麻烦,节省了客户和企业的时间。使管理更加高效
l 完善的会员管理:提供汽车美容维修行业现行的所有会员卡类别,还可以自定义会员卡,使企业的会员制度可以随企业需要而进行更新。
l 快速找寻附近附近门店
GPS定位快速查找附近门店,查看门店服务及服务评分星级,多样化选择。
l 客户预约、查看排队
客户可以及时快速的预约服务。查看排队情况,高效的利用时间。为企业、商户增强了
服务的体验。
l 实时掌握员工的工作状况
随时随地查看员工工作状态。了解员工开单,维修,服务,销售进度,远程遥控企业运
营。
l 增加配件供货渠道
增加配件供货渠道,关键时刻,拥有议价能力,不被供应商卡脖子。
l 简洁高效的仓储管理:出库入库,扫码录入,方便了管理。可以了解每一件商品的经转路径。
l 实时掌握配件库存
及时、准确掌握每一种具体配件的库存存量,以及配件在各仓库货位的分布情况,帮助
您及时补货和调配,及时做出决策。
l 有效的客户消费跟踪
同样的服务,针对不同客户消费状况和消费周期,制定不同的营销方案。
l 即时掌握销售状况
即时掌握服务、配件的销售额、成本,毛利、纯利等情况,帮助企业调整经营策略;从
接受订单、服务、销售到收款,了解每一笔业务的来龙去脉。
l 往来对帐清楚明白
快速、准确地查询与每一家客户往来之间的服务、销售记录、实际收款记录,有效控制
客户的信用额度
l 可靠的增值服务
增值服务在客户满意后,平台将费用打给服务方,确保了服务方不会出现服务不完善、
服务不彻底的问题,保障了客户的权益。