贵州安顺模拟高考网上阅卷系统,学校特别版
网上阅卷系统厂家销售,终身免费维护,24小时售后,免费上门试用 对应地区:贵阳市 六盘水市 遵义市 安顺市 铜仁市 毕节地区 黔西南布依族苗族自治州 黔东南苗族侗族自治州 黔南布依族苗族自治州
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网上阅卷(流程可参看下图)的特殊性对高考考生填涂和书写答题卡提出了更高的要求,提醒考生仔细阅读答题卡上的注意事项和填写说明;规范粘贴条码,并保持条码的整洁和完整;一律使用规定的书写笔;确保字迹清晰、卷面整洁,否则不利于阅卷时的图像处理。
质量和服务承诺 1、产品质量
质量保证承诺
一、质量承诺:我公司承诺产品质量符合采购方提出的要求,产品各项技术指标均合格,产品质量不合格决不出厂。
二、质量保证:
1、品科网上阅卷系统于2009年4月3号通过软件认定,获得软件企业认定证书 、软件企业登记证书 。
2、保证提供的佳能扫描仪及相关产品为符合国际、国内质量标准的佳能公司原装优质产品。
2、安装调试
(1)如我公司中标,在供货时,保证向需方提供的设备是全新、完整、未使用过的原包装新产品(不能拆箱,验收及安装系统等软件要在甲方现场进行)整机产品必须是有正式的商标、序列号、合格证、说明书、出厂日期的品牌机,拒绝水货。标志、包装、软件、说明书,运输、贮存执行有关规定。
(2)为支持合同设备的运行和维护,我公司保证提供的技术资料是完整的、清楚的和正确的。
(3)如我公司中标将委派专业技术人员到现场进行安装调试。在安装调试过程中,我公司将对设备保管及人员安全负完全责任。严格按照投标方案的要求和产品公司技术说明书进行科学的安装和调试。如有特殊情况须对部分安装方案进行更改,需经双方协商解决,公司应完全确保工期。
(4)调试合格标准:对外购硬件设备,将以原公司使用说明所规定的标准为标准。如遇变更双方需协商并确认专业技术方案为施工标准。
验收及后期支持
1.验收
系统安装、调试完成后,我公司将按照合同清单提供货清单,由采购方负责人持供货清单,对货物进行清点,核查无误后,采购方负责人在供货清单上签字,系统验收完成。
2、后期支持
1、我公司免费提供长期远程技术支持及电话指导;
2、系统验收后,我公司派相关技术人员协助学校组织2次以上考试,直至校方操作人员、管理员能够独立组织考试为止;
3、公司对所供软件产品提供长期免费系统升级、补丁代码升级及简单的系统扩展升级(即采购方提供出的特殊报表要求)。
4、售后服务承诺
一.保修服务承诺
由于我公司的软件是自主研发的,承诺终身免费维护;所提供的松下高速文档扫描仪生产厂家承诺的售后服务期限为1年,我公司在此基础上再免费延长保修一年。
二.备用机承诺
对于主要设备使用时,在承诺的保修期内出现24小时不能修复或解决的故障,我公司承诺立即提供同档次的备用设备,保证不影响用户使用。
三.售后服务响应时效
用户在软件使用过程中发生故障后,应以电话及时通知我公司,在接到用户的软件故障通知后,我公司在2小时内予以响应,如不能通过网络或电话指导解决的问题,则在接到故障报修12小时内安排技术人员上门解决问题,确保所购 软件系统的正常使用。
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