用友软件售后服务
我公司具有专业的管理软件售后服务团队,大多数具有五年以上的用友软件等国内ERP的实施服务经验,具有专业的服务流程以及强大的服务知识库跟踪体系。
1、单次服务:客户可以根据自己使用产品具体情况,选择单次服务,技术工程师诊断、解决问题程度,收取单次服务费。
2、年度技术服务:用户可以缴纳一整年的服务费,我们提供一年的电话咨询、远程解决、上门服务、定期巡检等服务项目。取保用户系统平稳、高效运行。
3、顾问式年度服务:顾问式年度服务内容包含新产品培训,软件系统流程优化、数据迁移、异构系统衔接咨询、服务器托管、数据库维护等增值服务。
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