12月27,聚海供应链(东莞)有限公司代理佛山某家居用品有限公司进口印度纯手工“皮革地毯”。
货物通过空运方式运抵广州白云机场,在进口申报过程中,由于航空公司操作失误,在印度起运地贴标签时出现在错贴,导致货物抵达国内机场时,海关监管仓库理货迟迟无法入单,由于本票货物国外的供应商本身在供货交期上出现在严重的延迟,所以在目的机场清关环节又出现本次让客户头疼不已。国内的代理需要联系国外航空公司改单,整个时间又花去了1天的时间,如果该货物不能在28号完成清关送货,客户不仅要承担由此产生的仓租费,还要承受最终买家的交货延误费,压力可为相当之大。
聚海供应链接手后迅速响应,在详实核查货物的真实情况后,由进口部胡经理亲自前往广州白云机场,多次找张航空代理进行沟通协商,并积极配合客户落实具体的要求,最终在经历了在28日上午完成了所有的理货信息并交付了仓库所有仓租,操作部提前准备好车辆随时等候放行送货信息。这是聚海供应链首次面对如果急迫的报关交货任务,也是聚海供应边对自已申报协调工作的充分信任。
功夫不负有心人,28号下午3点多货物顺利送达佛山交货地。此次问题的圆满解决,充分体现了聚海供应链精湛的业务水平,得到了客户及航空代理的高度赞扬。
聚海供应链坚持以“诚信为本,顾客至上”为经营理念,以优质的质量,优质的服务,优良的信誉,优惠的价格,竭诚为各界新老朋友提供完美的服务。并期待和更多朋友携手合作,共创美好的未来。
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