作为一家新三板挂牌上市的外贸出口企业，天津某医疗器械股份公司，今年已是连续第二年在的辅导下，顺利通过了美国的连锁药店的社会责任（）了。该企业本来软硬件就很好，管理层也非常重视，在顾问师的专业指导下，通过客户审核倒也是意料之中。

说起和合作，当初这家企业可是经过一番考察，最后才选择作为他们的咨询辅导合作伙伴。通过后续介绍我们得知，该公司当时正在进行股改，计划新三板上市，公司本来就在规范内部的管理。作为国外多家客户的供应商，他们也被客户要求按照国外审核标准，委托第三方对他们进行审核，通过后才能继续接单和出货。他们希望能找到一家业内专业靠谱的咨询机构给予指导，通过积极正面的改进，最终达到客户的要求，同时也能满足上市审计要求。在来上之前，他们已经考察了好几家咨询机构。

首席顾问在仔细询问了他们企业的软硬件情况，结合客户审核标准，和他们交流了一些要达标的主要问题，初步讨论如何整改以及何时能够整改完毕。现场并没有给出百分之百的承诺，而只是表示如果主要问题都能够整改，相信是能够达到客户要求的。该客户董事长最后表态说，他觉得与其他几家相比，更为专业和诚恳，不是一上来连基本情况都没弄清楚就给我们保证承诺，所以最终选择了与合作，他们希望能成为他们长期的咨询合作伙伴。

这次，他们的另一家美国客户也要求进行审核，而且进口商早就将审核费支付给第三方审核机构。昨天已经要求这家企业确认审核时间范围。该企业对口负责人及时联系我们，咨询什么时间最为方便。首席顾问对于和社会责任审核标准已经进行过深入研究，发现两家客户委托的都是同一家审核机构，采用的也是相同的审核检查表，CAP改进系统也是相同的。最大的区别是，两个美国客户最终接受评判标准却是相差甚远。首席顾问知道，审核标准里明确界定了他们认可的其他审核标准及接受等级。刚刚辅导通过的审核，审核报告也只有3个轻微问题，应该是可以被接受的。就在今天上午该企业接到了客户书面通知，告知他们审核评级为Satisfactory，属于最高的审核等级，而且Re-audit（复审）是在24个月内进行，即审核有效期为2年。在此情况下，强烈建议他们与进口商和审核机构尽快协调沟通，告知刚刚审核过，并及时提交审核报告给到审核机构。经过大家的多次沟通和努力，今天下午审核机构明确告知已接受之前的审核报告，无需再次进行审核。

通过对客户验厂要求的精准把握以及为客户负责到底的态度，不仅帮助客户避免重复审核而省时省力省钱，最重要的是，为企业降低了业务风险。因为深知审核的严格标准，即便再好的工厂，按照他们的要求审核，也很难一次过关。当然，的专业诚信，为服务的企业创造了价值，尽管给自己减少了一个项目咨询的业务机会。这样的事情，在身上，几乎每天都在发生。

坚信，只有坚持专业诚信的企业价值观，自己才会一如既往地被客户信赖，自身也才能走的更远。