整车出具：底盘合格证、整车合格证、全国统一机动车辆发票、随车工具、车辆质保手册、全国服务站名录等。

售后服务：
（1）建立用户跟踪服务档案。车辆售出三个月内，销售人员跟踪服务并记录在案，以便公司售后服务中心定期进行电话回访，发现问题及时解决。
（2）建立定期回访制度。每年夏季、冬季公司售后服务人员开展“夏季送绿荫”和“冬季送温暖”活动，保证售出车辆的维修的保养。
（3）冷藏/保温厢体保修一年（行驶里程不超过25000公里）。在保修期内，由于材料、制造、装配方面所造成的损坏，由本公司负责更换与修理。
（4）保修范围内不包括正常磨损，对于不按照说明书使用以及交通事故，人为破坏，本公司不予保修。到本公司修理，由用户承担修理费用。
（5）开通24小时服务热线，对用户提出的维修要求实行4小时内答复，24小时到达现场服务。(边远地区72小时到达现场服务)
（6）超过保修期的厢体，需更换配件或维修，我公司均能满足配件供应和及时的服务，无偿派技术人员进行维修，只收取原材料成本费。

冷藏车操作使用注意事项：
1.冷藏车的制冷系统，是用来保持货厢内货物温度，而不是冷却热货的。
2.冷藏车装载货物时，其堆积高度应不超过限载线为宜，货物之间应留有空隙，以利冷气循环。
3.制冷机组的操作与维护应严格按照制冷机组使用说明书执行。
4.由于厢体比较高大，整车重心有所提高，故在行驶时应注意稳定性，拐弯时应减慢车速。
5.装货前，必须将货物和厢体预冷到运输适宜温度，然后再装车。装卸货时要关闭制冷机组。运输途中尽量减少开门次数，以减少冷量损失。
6.为了防止交叉感染，串味，每次用过后应冲洗车辆，消除异味，以保证产品的运输质量。清洗时，最好停在斜坡上，以便污水流出。
7.应经常保持车辆整洁，无缺损，每次出车前要检查厢体与底盘联接情况。保证运输安全。
8.车辆应存放在防雨，防晒，防潮具有消防设施的库房内，并定期进行保养。
9.运输车辆时，以自驶或拖拽方式上下车船必须吊装时，应使用专门吊具以免损伤车辆。
10.不要在蒸发器出口前堆放货物，否则会阻碍冷气流； 

购车前必看：因冷藏车底盘、发动机、厢体材质、制冷机组等配置不同，所以整车价格不同。您可以在购车前与我们联系，我们会根据您的需求给您最适合的车型配置和最优惠的价格。

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