柯尼卡美能达CM-700d色差仪常见故障及维修方法

常见故障：

1、OK02，光源不足；

2、OK10，执行白板校正；

3、ER01，存储空间已满；

4、ER02，电池电量不足；

5、ER05，闪光错误；

6、ER07，零位校正未完成；

7、ER11，校正失败；

8、ER13，A/D转换电路错误；

9、ER17，错误的时钟操作；

10、ER24，白板校正未完成；

11、ER25，错误的测量口孔径；

12、ER27，充电错误；

13、ER30，记忆体中无数据。

柯尼卡美能达CM-700d色差仪常见故障及维修方法

维修方法：

OK02、ER05、ER11、ER27主要原因为闪光灯泡能量不足；

OK10、ER07、ER24主要原因为黑白校正时，操作不当导致错误提示；

ER01主要原因是仪器存储数据已达仪器上限，删除仪器内部的标准/样品数据即可；

ER02，电池电量不足，更换新的电池（1.5V）即可；

ER13，主要原因为数模转换芯片损坏，即主板电路板出现故障，需要更换主板；

ER17，主要原因是控制时间的电路模块损坏/电压不足，需要送修检测具体原因；

ER25，主要原因为软件设置的孔径大小与实际安装的孔径大小不相同；

ER30，主要原因为记忆体中的备用电池电量耗尽，需要送修；

我司专业维修柯尼卡美能达色差仪/分光测色计，为新老顾客提供系统的售后服务。美能达CM -700d分光测色计主要故障包括：ER005，ER027，WR002，WR050，仪器死机，测量数据不准确。若担心维修机在快递途中出现不可预测的损伤，部分地区我司可提供上门取机服务。

广州卓谐仪器设备有限公司提供色差仪维修服务，部分地区可提供检测服务。CM-700d分光测色计维修后，我司将不定期网络/上门回访客户，咨询仪器维修后的使用情况。若仪器在维修后1年内出现重大故障，客户不打算继续维修仪器，考虑购买新仪器。如果客户选择从我司购买新仪器，我司将退还部分维修款项作为客户购买新仪器的补贴。

目前国内色差仪主要由2个国内品牌，外加5个进口品牌组成，分别是：

1、3nh（国内）

2、彩谱（国内）

3、爱色丽/X-rite

4、德塔/Datacolor

5、HunterLab

6、柯尼卡美能达/KONICA MINOLTA

7、BYK

我司主要维修KONICA MINOLTA、X-rite分光测色仪，分光测色仪作为精密光学仪器，常见故障可分为：数据类型故障、非数据类故障；并且在大部分情况下，客户的仪器并没有“坏”，只是因为“操作步骤不正确”，导致仪器出现“故障提示”，所以在将色差仪快递至我司维修之前，请务必先与我司技术人员取得沟通，确认仪器是否真的出现故障，避免出现“假感冒，真住院”的情形。

色差仪维修：

数据类型故障的“临床反应”，即色差仪还能测量数据，但是测量出的数据与之前的数据相距甚远，或者与其他客户的数据对比，有比较大的差异。

出现此类故障的客户非常之多，但因为使用人员“得过且过”的心态，能用就继续用，有可能导致色差仪测量出的数据完全偏离“正确数据”，甚至产品退货；

也有一部分使用人员无法确定仪器的数据是否出现偏移，本着“不耽误生产周期”的负责态度，选择相信色差仪的数据，这其实就是在赌，赌“数据没有问题”；

出现数据类型故障时，我司将提供检测工具给客户，帮助客户自行检测仪器的“数据精确性”，如果发现数据有问题，客户可再做决定：是否校正色差仪；

非数据类故障的“表现形式”多种多样，例如：

1、屏幕无法显示，或只能显示一半；

2、色差仪无法开机；

3、色差仪无法通过“白板校正”，较正时提示错误；

4、色差仪测量时提示“ER05”，表示闪光能量不足；

5、色差仪测量出的数据全部为“0”；

6、正常3秒完成一次测量，但色差仪单次的测量时间超过5秒，甚至更久；

7、色差仪的灯泡不闪光；

8、校正白板丢失，或者校正白板出现“划痕、裂纹”；

9、使用色差仪时，不小心摔过；

10、使用色差仪时，不慎将水“漏进”色差仪的积分球内；

11、长时间不使用色差仪，突然发现色差仪无法正常使用，可能是内部光学结构老化，“断电状态下”长时间暴露于潮湿的环境下，被“腐蚀”，2020年疫情很多客户出现类似故障；