联网报警系统是进一步发挥现代先进科学技术手段,充分发挥“110”报警中心的功能,扩大报警受理面,使之从现在的电话拨打报警增扩至“区域系统”自动报警,首脑要害部位紧急快速报警,从而进一步完善安全防范报警体系,提高社会的整体防范能力,满足社会不同层次和多方面安全保障的需要,创造更加良好的社会治安环境。联网报警系统从根本上来说是利国利民,保一方平安的有效手段,对于维护社会治安,预防和制止犯罪发挥着重大作用。
完整的联网报警中心是由前端报警设备、信道、接警中心设备及其他辅助设备组成。
联网报警系统不是一个简单的技术工程!系统一旦建立,它将是一个长期的、不间断的过程。联网报警系统的最终功效是能准确、快速的为网络客户服务,预防或制止犯罪保证联网用户的人身财产安全不受损害。然而,从客户单位报警系统的建立、入网,到报警(警情报警、误报、相关操作等)后的预处理、出警、档案记录等的过程,是一个牵涉面广且急需沟通效率的过程。所以是否能够很好实现这些功能是报警中心能否保证生存运营的基础;然而有一个好的中心接警软件又是保证实现报警中心建设、运营所需各项功能的基础。
为有利于对区域联网防盗报警系统快速接处警和加强管理要求,改造后的报警管理中心设在公安局指挥中心内,负责对入网用户的统一管理及接处警工作。基本配置如下:
l 所有用户的报警报告、布撤防报告及状态报告全部直接接入中心,实现中心的统一接处警、指挥和管理。
l 所有用户入网的流程:用户先申请安装,安装单位根据技防要求施工,中心负责统一安装、调试、开通验收再进区域防盗报警系统网络,并输入客户信息。
l 海神接警主机,电话线接口基本配置为4条电话线(可接入400户),能扩展到8条电话线,近千户联网报警用户(不增加软件费用的情况下),可以满足大量用户进网需求。
Ø 接警中心可直接显示报警用户的地址,姓名,联系电话,警报的详细内容如警情类型,防区号等,以及对不同警情处理的方法。
Ø 处理完警情可存档,可按多种方式查询,如按警情类型,按日期,按用户等,并可将警情详细内容选择性地打印出来。
Ø 可记录用户多种信息,包括用户类型,地址,公司名词,联系人,电话,联系口令,用户主机安装情况如防区数,探头位置等,以及主机使用者登记等,并可设置用户受中心定时监控时间,从而最大限度地保护用户。
Ø 对中心操作员还提供一个管理功能,可通过密码控制,使得只有记的操作员才可操作中心系统,从而保证中心系统不被破坏。
Ø 可安装电子地图,直观显示出警情发生所处的位置,情况。
Ø “海神”通讯协议
Ø 详尽用户资料(预处警方案、防区图等)建立
Ø 多种数据库查询(分类、指定、模糊)方式
Ø 用户撤布防状态实时显示及故障提示
Ø 自动多媒体报警、自动打印、自动数字录音、自动电子地图定位
Ø 快捷的报警处理及未处理警情提示系统
Ø 完善数据库备份、恢复
Ø 历史报警数据查询、分类分析
Ø 值班员管理