巩义市三鼎重工有限公司是冶金设备制造的专业厂家。本公司拥有完善的加工工艺、先进的管理模式,是一家集设计、制造、销售冶金设备的专业工厂。本公司依托完善的机械加工设备、先进的设计工艺和雄厚的技术力量,凭借轧钢机、冷轧机质量可靠,价格合理和优质的售后服务赢得了广大客户的支持和信赖!多年来,轧钢机、冷轧机获得国内外客户好评。
主要产品有轧钢机,推钢机及轧钢机、热轧机各种棒、线、带、型钢等热、冷轧钢设备生产线和轧钢辅助设备。我公司将一如既往的本着“用户至上”的经营方针,愿我们的轧钢机、冷轧机、稳健而又灵活的经营、真诚而又及时的服务,与国内外各界朋友共创辉煌。
由于设备的不断更新和换代,此参数仅供参考,以实际设备工艺为准。
本机列可以轧制钢种:碳素钢、合金钢、有色金属、钛合金、镁合金、铂铑合金。
本机列可以生产品种:型钢(工字钢、槽钢、扁钢、角钢、圆钢、线材、螺纹钢);各种异型钢;带钢;
本机列轧机机型有:闭口式、开口斜楔式、短应力线、预应力、红圈轧机、摩根轧机等。
本机列轧机为节能轴承式传动,轴承为轧机专用,FC四列圆柱滚子轴承和止推轴承。万向接轴连接,传动平稳,弹跳小。
本机列轧机径向调整和轴向调整具有结构紧凑,调整精度高,易操作,好维修,辊缝恒定,成品几何尺寸精度高等特点。
服务承诺:
一、 售前服务
1、公司要向用户详细介绍公司所有产品相关信息及质量情况。
2、为用户提供产品技术讲座,包括产品的使用与维修,装配、产品使用特性等技术问题,凡用户需要提供服 务的,公司将派出工程技术人员为客户服务与技术讲座。
3、公司设服务热线为用户解答各种有关产品方面的疑问与难题。
二、 售中服务
1、到公司购买现货的主要用户均要填写用户服务跟踪卡。
2、凡开发的新用户,货到一周内由市场营销部电话联系客户,询问货到验收情况,包括产品质量是否能满足客户需要,运输方式、包装情况及客户的其它要求。
3、 凡新开发的新产品,要求货到人到,向用户介绍产品,并协助用户安装,介绍使用方法及技术要求。
4、重点用户要每季派人服务走访一次至二次,征求意见,解决用户提出的问题。
三、 售后服务
1、用户使用我公司产品出现质量问题时,接到客户投诉要求在24小时内给答复,服务人员要在客户须法求的时间上到现场解决问题。
2、如果产品出现质量问题,本公司要负责包退、包换、包负责修理,直至客户满意。
3、我公司将提供完善的网络在线服务系统,若对产品有任何包括质量、使用、以及其他相关问题,您还可以通过网上留言反馈或直接以E-MAIL形式提出;我们将以最快的速度给您满意回