2010 年夏天,中国饮料行业门的营销活动是什么?
稍微有些从业资历的人都会脱口而出——“再来一瓶”!是的,当时在中国饮料市场上,一瓶绿茶凭借“再来一瓶”成为消费者争相购买的对象。超过20%的中奖率不仅加快了动销速度,还让其他竞争对手措手不及。
看到这一营销效果,许多饮料公司在第二年蜂拥而至。然而,好景不长,再来一瓶不仅无助于它们增加销量,还会带来很多遗留问题,这是为什么?如果不搞“再来一瓶”,那么饮料公司还有什么办法来吸引消费者呢?
一、从兴起到衰落,“再来一瓶”走过的历史并不长,究竟是什么原因让其难以为继?
首先,对于生产企业来说,再来一瓶大大增加了企业的成本,除了印刷大量的宣传材料外,为了兑奖也会增加产量,一旦效果达不到预期,这些物品都将无法消化,造成大量的浪费。另外,“再来一瓶”兑奖环节更长,终端——批发商——经销商——生产企业,很容易为不法之徒留下可趁之机,通过伪造瓶盖而获利,从而增加企业成本,降低企业利润。
其次,对于销售渠道而言,“再来一瓶”并未提高实际销量,产品更多通过兑奖而进入消费者手中,经销商毫无利润可言。不仅如此,经销商还要增加人手到零售终端收集兑奖瓶盖,并且随时准备为其配送兑奖产品,人工成本再次增加。
最后,对于消费者来说,兑奖并不是一帆风顺的,这与制造商、经销商和终端的执行力密切相关。一旦某个环节出现问题,消费者体验降大打折扣。此外,一些“再来一瓶”活动设置了截止日期,一旦产品发生滞销,消费者购买发现无法兑奖,很容易将相关品牌“拉黑”。
二、粉丝经济崛起,掌控用户大数据成关键
除了模式本身的缺点之外,再来一瓶风光也不再和饮料消费的主流群体更迭有着直接关联。如今,像 90 后和 00 后这样的年轻人,他们需要的不再是简单粗暴的促销式推销,而是内心情感与品牌诉求产生共鸣,这也促使饮料公司改变经营策略,从价格战转向获取用户。那么,如何了解自己的用户,收集用户的喜好和行为,然后推出更有效的营销策略?
2016 年,"一瓶一码" 技术诞生,让饮料公司看到曙光。所谓“一瓶一码”,是指利用云平台将消费者、生产企业、流通环节三者连接起来,从而能提供O2O营销、防伪追溯、仓储物流等解决方案的技术手段。
饮料企业能用 "一瓶一码" 做什么?"首先,构建大数据促销服务平台,使促销全程可控,,促销力度可调,增强品牌与消费者之间的互动,增强品牌影响力。例如,饮料公司可以用企鹅码一物一码系统在瓶盖或瓶身内打印二维码,消费者购买之后,通过扫码获取现金红包或其他奖品。其次,饮料一瓶一码活动可以帮助饮料企业收集用户数据,分析用户行为。消费者扫码后,饮料公司可以了解消费者的相关信息,了解消费者的消费习惯,并通过社交软件与之建立联系,使促销活动具有针对性。
三、满足爱互动爱社交的年轻人群
王老吉的夏季扫码活动在这些年一直广受欢迎,所以王老吉再次决定今年夏天继续开展扫码活动。为了给广大消费者带来更多的福利,扫码福利将大幅度升级!长达半年的扫码活动,王老吉希望每个人都能获奖,综合中奖率高达 100%:扫码可以有机率抽到 iPhoneXS 手机、王老吉定制罐代金券、视频网站会员月卡 / 周卡、手机流量包和其他超级丰富的奖品。
王老吉通过技术迭代不断建立和优化与消费者的互动体验。这种 "一瓶一码、一罐一码" 的技术,采用了全球最小的视觉码作为活动入口,建立起一个“超吉+”的超级平台。"超吉 +" 平台,不仅为消费者提供了更丰富、更个性化的服务平台,同时也为消费者与品牌之间的零距离互动提供了空间。
近年来,王老吉紧跟行业潮流,通过瓶身的华丽改造,实现了与年轻人的情感联系,赢得了越来越多年轻一代的青睐,成为年轻人生活中的潮流和时尚标准。从代言人到定制罐,再到从口号到扫码互动升级,王老吉打响了2019夏季营销漂亮的第一战。
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