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社交电商如何打造私域流量？

在我们今天分享的文章中，我们把内容混合在一起，放在私人交通上。市场上有很多关于私有领域的讨论。在本文中，我们希望为您提供在实际操作中判断的标准，并讨论如何避免虚荣心指数，如何在各个环节优化私有域的操作效率，以及如何通过反汇编找到真正的动力点和放大杠杆。Double 11预计员工将面临另一波加班。以下是新闻:“最简单的事情是在上半年完成的。社交电商如何打造私域流量？【佛山有赞小程序开发公司】

避免虚荣增长的车轮”据张溪梦称如今，人们普遍认为，在外部环境中简单而暴力地攫取流动红利的想法已经停止了:流动变得越来越昂贵；预算越来越少。用户变得越来越复杂。竞争越来越激烈——这导致了增长模式的变化。

经典的成长黑客系统“海盗法(AARRR)”包括获取、激活、保留、实现和推荐。大多数初创公司也在按照这一模式发展。在这种模式下，每个人最关心的是“赢得顾客”。但大多数时候，这带来了“虚荣增长的车轮”。

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大多数初创公司以增加新用户为总体目标，对外宣传，对内庆祝，并免费招募新用户。统计数据显示，70%这样做的公司已经死亡。盲目追求虚荣心指标，如下载量和注册号，并在这种虚假增长上花费大量时间和预算，公司很容易在某个节点完全崩溃。社交电商如何打造私域流量？【佛山有赞】

因此，今天的增长模式可以重新定义为RARRA，即线性逻辑是保留、激活、推荐、Revenue和客户获取。产品的核心价值必须反映在用户的保留上。用户会回来重复使用你的产品，甚至养成习惯，这可以验证你的产品的价值。

第二是注意新用户对核心价值的第一次接触，因为User激活得越好，产品的后续保留率就越高。激活后，用户不应该很快兑现。为什么？因为许多初创公司在最初的财务模式上有很多问题，所以它们卖出的越多，欠的就越多。这次应该关注User建议。

私有域流量的目的是什么？

“没有解药可以尝试一切。

找到满足增长杠杆的条件”回到“您想进行私有域流量吗？如何进行？”我们应该考虑的第一个问题是:私有域流量的目的是什么？

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大多数人的回答是我想更新或扩大销售。然而，这是不可能的。当今市场上没有万能的解毒剂，它肯定会带来新的GMV或GMV——在你开始处理私人域名流量之前，你必须做好心理准备。【佛山有赞】社交电商如何打造私域流量？

要进行私有域流量，需要满足三个前提和两个理解。三个先决条件是:它不能是一个大标准；拥有品牌或希望成为品牌；愿意并能够构建操作系统。两个理解是:不要期待一个共同的解决方案；能够逆向理解平台流量操作规则。

△根据赖江斌(李静科技创始人/十亿二期同学)当分解GMV(总Merchandise体积)的增长时，我们可以推出上述公式。从该公式可以看出，只要找到满足需求并能优化以满足增长杠杆的条件之一，该公式的结果就会得到显著改善。

例如，如果仔细观察公司的运营数据，有些公司在到达前端时非常高效，但新客户转移订单的比率很低，拉动新订单的速度增加并不能有效改善GMV因此，这类公司的核心需要解决如何在“新客户转移订单”的步骤中拉动和转换。

寻求增加私营部门运营的杠杆作用:“裂变是基于信任。

而不是利益”△根据赖江斌(李静科技创始人/十亿二期同学)在私有域流量领域，建议每个人在设定目标后找到优化链接。根据不同的产品和行业，我们正在寻找不同的杠杆和提升环节(注意:这非常重要)。上图显示了更一般的线性逻辑。

转移包括离线商店购物指南/在线电子商务售前售后、快速握手、小红书微信、电子商务套餐订单/短信/客服，都需要特别注意分流率。

◆对忠诚客户进行各种分流测试。不要只专注于吸引新客户。

◆不要害怕接触太多。我们的测试表明，只要多个联系人在用户相对可接受的范围内，它们就非常有效。

◆详细操作必须反复打磨。

以下是操作的细节，如包裹卡(现金返还/产品)的设计、短信的发送时间以及短信前的20个字符都非常重要。今天，许多人认为短信推送只有3%的开放度，这不值得去做，但是一个好的运营商可以将转化率提高到几个百分点。

以短信为例，最重要的是什么？前20个单词是最重要的，因此可以对前20个单词的效果进行大量测试。简单和直接是前提。优惠券意味着优惠券，礼物意味着礼物，活动意味着活动，服务意味着服务——从设计到分类，不断追求简化和优化。【佛山有赞】社交电商如何打造私域流量？

内容IP创建和服务操作好的私有域名运营需要是品牌名称，我们建议70%的内容围绕品牌名称进行。该链接的关键点是内容交互率和内容打开率。

◆客户服务≠私有域运营，售后服务引回门店客户服务解决。

◆设置品牌的关键、内容和服务属性。70%依赖SOP，30%依赖员工。

◆朋友圈、团体、一对一服务、三位一体。

◆定期更新固定类型的内容，培养用户的期望和习惯。例如，从周一到周日，您可以启动一些固定的列(如咨询、服务、折扣、更新等)。)在每天的固定时间内，结合灵活的服务来增强客户互动。

建议培养消费者的品牌意识，尤其是忠诚用户的品牌核心意识——这是强大裂变的基础。裂变是基于信任，而不是利益。不是说利益无用，而是利益不会形成持续的基础。

因此，我们说应该注意“平均Revenue Per用户”和“原始私有域池的ARPU值”之间的差异。为什么？因为成本。私有领域要靠人来经营，只要有人，就会有真正的成本。ARPU值太低，无法支持底层的运营成本。

转换这里关注的指标包括单个订单率、老客户比例、重复购买率、交叉销售率、Gross利润和GMV，以集团运营为例:一般来说，建议采用长期和短期组合。长期组适合内容分发、活动和互动，而短期组(flash group/special sale)更适合销售转型和促销。

但不是每个人都能成为“快闪”。为什么？闪存集团通过旧用户的重新购买和旧用户的更新进行转型。它还需要短期操作和维护，如前两天的预热、第三天的内容服务、第四天的销售和第五天的售后服务。

上面的分析和例子只是想解释一个问题。不要被GMV明显的数据弄糊涂了。最重要的是关注在这段时间内操作哪个指标。如今，许多品牌不仅关注GMV，还试图增加ARPU的价值或通过私有领域进行再购买。

充分利用回购和动态杠杆因此，不管你是否在做私有域，只要你考虑做或者正在做，你应该做的第一件事就是仔细检查所有的数据。例如，旧客户的日订单号、Average重复购买、重复购买周期和重复购买率、基本Gross利润、当前SKU装载速度等。

根据数据，拆除时应优先考虑哪个环节？假设你是一个母子耐用品制造商，耐用品很难升级和再购买。因此，解决办法是，首先，不要期望耐用品被用来购买。第二，尝试扩大供应线。

然后，对于这家公司:首先，我们需要做的是传播口碑，以促进新客户的增长。我们可以尝试在私人领域中明确口碑，让客户积极推荐您的产品，以便更有效地获得新客户。第二，在现有的私有领域使用供应线来提高Gross的利润，然后撬开商店在电子商务平台上。

被耐用品吸引的老顾客相对准确，可以通过推荐双倍折扣获得新顾客。也可以通过面向服务的内容来完成。例如，二线和三线城市的高收入初为人母者通常非常重视父母观念的共鸣。通过一定的运作协调，他们可以吸引更多的母亲加入并为她们创造一个社交圈。

最后，它是一种动态思维:与平台发布合作，私人领域作为财务杠杆/行为杠杆来放大势能。

财务杠杆，即强烈的触觉刺激用户的购买动机和池中场景，扩大池中ARPU值和Gross利润，并反馈前端交付。行为杠杆:深度服务/福利提升忠诚度，行动导致平台增加客户/商店权重，并间接提升平台端流量增加、订购、喜好、停留时间等。

例如，新产品尽力制造爆炸性逻辑。在私人区域推广新产品优惠券，鼓励老顾客尝试新产品。当新产品积累到一定量时，就会产生爆炸效应，增加流动重量。此外，还可以考虑使用Gross利润、高转售和其他交叉销售和追加销售来产生各种Gross利润，以利用前端交付。社交电商如何打造私域流量？【佛山有赞小程序开发公司】

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