美国开利系列产品    服务18932910978

• 为用户提供包括离心机、螺杆机、活塞机、涡旋机、吸收式机组、热泵等大中小型商用家用空调机组完整的售后服务链。从安装指导，开机调试，质保服务，设备保养，设备维护，零件更换，专家预测，技术培训到系统升级，实时回访等售后服务细节情况。按照客户需求，提供周到的服务。开利维修服务部还可以满足用户的个性化需要，为客户定制服务方案。
  

为了确保空调设备安全、稳定、健康和节能运行，开利空调中国服务部提供全套专家预测服务，包括振动检测、涡流探伤、红外线热成像、能效诊断和远程监测，以便及时发现和排除设备的潜在隐患。

能效检测

开利能效检测服务利用先进的能效检测工具对既有空调系统的所有耗能设备进行能效测试、分析诊断及建议，及时发现和排除系统隐患，提高现有系统的运作效率，降低设备故障停机时间，提高系统运行可靠性；评估系统能效性能，发现潜在节能机会，实现可观的经济效益；

红外线热成像

红外线热成像检测通过热辐射的大小来测定温度，能实时地拍摄红外图像，以便找到发热源，判断温度趋势，了解机组的运行情况并诊断故障，确保机组稳定可靠地运行，降低运行保养费用和运行成本。作为非接触式无损检测方式，红外热成像可以检测启动柜、控制柜、配电柜、电机、压缩机、阀门、节流装置、保温、翅片、送风口、轴承和水泵等部件的温度分布，具有检测效率高，测量精度高，抗干扰能力强，可测量高温，高电压设备和检测结果直观等特点。

振动检测

振动是影响压缩机压缩机运行的重要因素。振动检测采用先进的无损振动检测技术，微处理技术，数字电子技术对压缩机及驱动系统进行在线测试。在空调设备生命周期内，开利振动数据库记录已测设备的检测数据，有助于准确地了解压缩机的工作状态。一旦设备振动状态超出警戒值或发生改变，开利服务专家会及时提醒客户迅速制订行之有效的解决方法。

涡流探伤

涡流探伤是基于电磁感应理论基础之上的一种无损检测方法，用于壳管式换热器的换热管检测。涡流探伤服务，实现非接触式检测，检测速度高，采用电信号显示，可存储、再现及进行数据比较和处理，可以协助及时发现和排除换热器铜管潜在的隐患。

内窥镜检查

内窥镜检查也是一种无损检测方法，用于壳管式换热器的换热管内壁，换热器壳程，压缩机内腔，水管内部和其他无法用肉眼无法观察到的部件检查。内窥镜检查可与涡流探伤配套使用，实现非接触式检测，检测速度高，采用图片和视频信号输出，可存储、再现和处理，可以直接发现和排除换热器铜管的内壁缺陷，也可以发现其他非正常缺陷。

远程监测服务

通过互联网远程监测空调系统的运行参数，运行状态及能耗等，支持浏览器/手机直接访问，支持多用户和远程计入，24小时远程监测，减少日常维护费用，电子邮件等多种报警途径，降低运行风险，动态数据趋势，方便故障分析和处理，功能强大的时间表功能，管理灵活，实现数据备份，提供在线分析和离线分析报告。 

变频改造

对于占建筑物总能耗40%—60%的空调系统而言，不断增长的空调用电费占据了楼宇或厂房运行成本的较大比例。而如何将占空调系统能耗约50%左右的冷水机组本身进行节能改造又是整个系统节能改造中重要的部分。由于不同季节不同时刻明显的负荷变化，使得原按满足建筑物的大负荷需求设计的中央空调冷水机组通常都运行在部分负荷状态，导致单位冷量能耗增大。开利离心机组变频改造，以一种新型的变频技术用相对少的耗能来保持中央空调系统运转，节能潜力可达15%~40%。

能效升级

空调机组长时间运行后，换热器结垢、不规范的水处理、压缩机轴承磨损、电机老化、系统配置不合理、人为管理经验不足或疏忽、服役时间超过机组设计寿命等因素都会导致空调系统能源利用效率的下降。因此，当空调系统运行一段时间后，有必要对空调系统进行全面评估，了解空调系统的能源利用现状，以便提供可靠维护保养及升级方案。 开利能效升级服务，保证客户冷/热量需求的同时，尽量程度地降低空调系统的能耗，包括旧机组更新、冷冻站自动控制、智能楼宇集成优化、冷站整体升级和其他局部改造。

非化水处理

冷水机组冷却水的循环需要流经冷却塔，在这个过程中，各种杂质会通过冷却塔进入冷却水系统中循环，导致冷水机组的冷凝器发生结垢、腐蚀等严重问题，结果是冷凝器内换热铜管的热阻增加，冷凝温度和冷凝器换热温差升高。依据《 民用建筑供暖通风与空气调节规范(GB50736-2012)》，冷凝温度越低，冷水机组的制冷系数越高，耗电量越少。当蒸发温度一定时，冷凝温度每增加1度，压缩机单位制冷量的耗功率约增加3%-4%。针对冷却水系统硬垢、软垢和生物菌藻，开利推出三大非化水处理解决方案：电离吸垢、小球清洗和电磁水处理，在线清洗，持续节能，不使用化学药剂，真正做到节能环保。

室内空气品质再造

室内空气品质作为评价性的主要指标，已经为大众日益关注。 由于现代建筑中空调系统的引进现代办公设备的普及，以及建筑密闭性的提高，使室内有害气体得不到排放，二氧化碳量升高，导致“空调病”、“居室综合症”等种种亚健康状态的产生。现在，室内空气净化研究已成为国际环保最关注的问题之一。 我国近些年也开始关注室内空气质量，并相继出台了相关的标准和规范，从保护人体健康出发，全面规定了室内空气的物理性、化学性、生物性、放射性四类共19个指标的限量值，主要有温度、相对湿度、分别是温度、相对湿度、空气流速、新风量；化学性参数13个：分别是二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳、二氧化碳等物理、化学参数。 开利室内空气品质再造业务，通过计量认证的专业设备，定期对室内空气质量检测，及时提出对应的再造方案，避免建筑物内的员工或工作人员的健康状况受到影响。室内空气品质再造业务包括空调箱能量优化、PM2.5改造升级、外观翻新、功能段增补、新风补给、特殊空间风压控制等，旨在提高室内空气品质，创造舒适宜人的居住办公环境

开利标准保养工序

• 19XR(V)离心式冷水机组标准保养工序

• 23XRV变频螺杆式冷水机组标准保养工序

• 30XW螺杆式冷水机组标准保养工序

• 30XA/XQ螺杆式风冷机组标准保养工序

• 30HXC螺杆式冷水机组标准保养工序

• 19XL离心式冷水机组标准保养工序

• 30RB/RQ/RA/RH涡旋式风冷机组标准保养工序

• 16DE蒸汽型溴化锂冷水机组标准保养工序

• 16DN直燃式溴化锂冷水机组标准保养工序

定制化保养服务

开利定制化保养服务是在标准型保养服务基础上根据客户个性化需求提供的保养服务。分成全包保养、多年度保养、全系统保养和机房值守等。

开利原厂零件认证

空调市场上有很多打着“开利”名义在从事开利中央空调的维修保养业务的公司和个人，有些还为了谋取暴利经营非开利原厂的假冒零件不但损害了开利公司的信誉，还严重损害了客户利益。开利中国维修服务部开展开利原厂零件认证服务打击市场乱象，维护客户权益。

每位开利用户都可以向开利当地服务中心提出开利原厂零件认证服务，开利服务中心会指派服务工程师到客户现场查验，一旦确认属于开利原厂零件，将发放格式的《开利原厂零件证明》，并加盖维修服务部公章。

维修服务介绍

维修服务是针对设备本体进行的检查、修理、修改、零件更换、升级以及技术咨询和培训等有偿服务。

零件供应

完善的零件保障

• 上海零件中心仓库

• 原厂零件中心

• 全球采购支持

使用开利原厂零件，我们将提供

• 零件质量保障

• 产品责任保险

• 高品质运输

• 开利原厂零件认证

预防性维修

按照开利的技术要求，当机组运行时间累计到一定程度，应对离心压缩机进行全面拆机检修。当压缩机各机件磨损间隙逐渐加大并超过正常值时，会导致压缩机运行异常，轻则影响制冷量和制冷效率，重则导致压缩机的机械部件乃至电机损坏。

设备功能/性能改造

1、启动柜改造 
2、冷却水优化选项 
3、机组控制系统升级

技术咨询及培训

1. 安装调试免费培训 
质保期内，机组调试过程中，开利服务工程师会给与用户操作人员现场免费培训。

2. 标准化客户培训 
一年春秋两季开利标准化客户培训，在开利总部和制造厂提供用户操作指导和培训。

3. 定制化客户培训 
根据客户定制化需求为客户提供全面周到的定制化培训。