服务保证：
 
1、反馈迅速、处理及时、服务周到、积极合作。对产品负责，让客户满意；
2、售后服务部随时解答客户使用、保养和维修方面的问题，设专人负责回复客户咨询；
3、售车时有专业技术人员提供现场免费培训，对驾车、保养、维修方面进行现场示范，直到熟练操作为止；
 4、维护保养：保修期内，若该车任何配件发生自然损坏的，由我公司负责免费保修，若属人为损坏的由我公司负责维修，用户需支付相关损坏配件费用，不管是否在保修期内，我方均应确保在接到用户维修或配件要求时，在规定的时间内给予维修或作出答复。

1、本车辆为非公路用车，请勿在公路上行驶。

2、请按车辆设计承载，严禁超载，以免造成电机、控制器、接触器等电子原器件损坏。

3、开车前，预先检查设定的电压读数、刹车及方向系统是否正常。

4、启动前，先将前进/后退开关置于空档位置，再打开钥匙开关，选择好方高选择开关，释放驻车制动，平稳踩下加速踏板（严禁快速踩下加速踏板），车子即可行驶。

5、驾驶前驻车制动一定要放到底，严禁带驻动行驶，以名损坏刹车片、电机和控制器。

6、严禁猛踩和频繁点加速踏板，以免造成加速器和控制器的损坏。

7、离车或停车时，应将前进/后退开关（档位）切换到中部换档位置，并拨开钥匙。

主要经营：电动观光车、电动巡逻车、电动环卫车、电动老爷车、电动高尔夫球车、电动消防车、电动小火车、电动载货车、电动游览车等。

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定期检查观光车的电池电解液是否高于电池极板10~15mm，如果低于这个标准那么我们应及时对其加注蒸馏水。
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电动观光车使用后应放置阴凉干燥处，严禁将其直接曝晒在阳光或阴雨天气下，防止这些自然环境对其使用寿命造成影响。
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定期检查电动观光车车况是否良好，如前后刹车是否灵敏，轮胎气压是否充足，螺丝是否松动，整车有无异响，电池是否充足电，发现任何异常应及时调整，防止观光车带故障运行。
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观光车的电池要经常检查连接线是否断裂，极柱是否松动、有无发霉等，如有须将连接线拆下，拧松极柱螺母，用铜丝刷干净后采用干布擦净，再涂上凡士林、防锈油，否则会引起整车电路故障。
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定期对观车的刹车与制动系统进行检查，出现任何问题应及时与当地售后服务商进行沟通。
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定期对观光车的各轴承点进行润滑工作，定期对其加注润滑油及黄油，防止内部元件出现生锈现象。
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对于长期存放的观光车，我们要定期对其电瓶进行充电，防止电瓶出现亏电现象，而影响观光车整体寿命。