您有没有这样的经历:
刚忙完一个客户突然发现之前好像有人加你好友,你赶紧通过,一发“笑脸”却发现系统显示你们不是好友了。
百忙之中及时加了好友,却因为没来得及主动打招呼,等忙完再聊天又已经被删除了。
加了好友打了招呼却因为后期回复不及时被拉入黑名单
这些都是客服和销售人员每天都要面对的,老板总问花钱买的线索最后客户怎么都没有留下,因为你的客户都在这样不及时的相应中被浪费掉了。
现在有了微士盾系统的人工+智能AI辅助系统
你再也不用为员工回复不及时买单了很多时候我们手机里存储了大量客户却还是无法达到客观的业绩
往往是因为没有对客户进行精准分类
员工不愿意主动去做是因为单个用户打标签十分麻烦
需要在微信里挨个备注过程十分繁琐而且日常沟通时也看不到标签的存在
这个行为往往就被忽略掉了
可这恰恰是提升业绩的重要指标
有了微士盾系统后
这个问题就解决了,电脑端直接查看标签,一键打标签时时可看
并且直接同步到微信,不用二次麻烦
公司还可以后台标注客户分类,员工也能看到
效率高、效果好、业绩提升直接看得见
每个员工的话术完全不同
导致可能同一批咨询的客户得到的答案都是不一样的,从而让客户丧失了对公司的信赖感。
高效统一而又附带个人色彩的话术库应该是最完美的了
可是这样的话术库怎么实现呢?
别着急
微士盾系统可以帮助您
个人话术库+部门话术库+公共话术库
三位一体,随时点击就可发布不必再次编辑
高速响应,又不机械,让你的客户满意度飙升
您只需要忧愁一下钱太多花不完怎么办☺