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大屏幕维保技术服务厂家，德斯普（北京）科技有限公司
德斯普DLP大屏维保方案：
针对大屏幕拼接显示系统我公司始终坚持客户至上的宗旨，为客户提供优质的售后服务。为了确保大屏幕显示系统更好的稳定运行，我公司将为客户提供以下高质量的维修维保以及维护保养服务（7×24小时）：
1：服务理念：以诚相待，以客户满意为宗旨；液晶大屏显示系统（液晶拼接显示单元、图像拼接控制器、大屏控制软件）免费增加1次维保维护服务；DLP大屏幕显示系统（DLP显示单元、图像拼接控制器、大屏控制软件）免费增加2次的维保除尘保养服务。维保服务期间，设备的所有硬件软件以及大屏配件备件我公司可以按照最低优惠折扣价格提供并免费安装调试。
2：电话支持：提供7*24（每周7天，每天24小时）电话支持服务。
3：现场服务：提供7*24*2*4（每周7天，每天24小时，24小时服务人员和备品备件到达现场，48小时解决问题）现场服务。如遇发生不明原因的故障，导致我方暂时无法解决的情况，我方根据用户在特殊时期的要求，提供现场保障服务。软件支持：维修维保服务期内免费提供软件升级，免费提供软件维护和兼容性问题的技术支持服务，确保系统正常运行。
4：每个季度免费提供一次上门维检工作，对整套系统进行提前故障排查和预防；
5：如果用户有重大会议要召开，可提前48小时与我公司取得联系，我公司将派专业工程师对会前的大屏幕系统进行维检，对会中的大屏幕系统进行实时监察；确保用户会议正常召开；
6：系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责，我公司将提供免费培训及指导；直至客户方学员熟练掌握大屏显示系统的操作知识；
7：设备安装后的所有技术服务，将由我公司的授权维修站或者我公司提供预防性设备维护和售后服务；
8：我公司将对所提供的设备提供长期得跟踪维护和技术支援。终身免费提供软件升级服务；
DLP大屏维保售后服务质量控制：
 1．我部工程师每次现在维修服务结束都会有工作单由用户签字验收来控制服务质量。并且每次的维修单都将记录存档，以便于准确的了解客户设备的使用情况。 
2． 我部会建立用户的技术档案，定期或不定期地咨询、了解用户的设备使用状况，以便使您的设备处在良好的使用状态。 
3． 用户回访：我部客服每年将定期或不定的电话拜访用户，记录用户的意见及建议，完善服务的质量。
DLP大屏维保，DLP拼接大屏幕维护维保厂家，德斯普（北京）科技有限公司，欢迎您的致电咨询！