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购买需知
1.手工水晶/玻璃工艺品验收标准:
①国际检测标准在30mm的方格中只允许1-2个低于或等于直径2mm(含2mm)以下的气泡存在。
②国际标准本身允许2个-4个低于2mm气泡的存在。
③本产品依据国际认可生产标准为基础,直径2mm以内的气泡及微细透明的发丝条纹,皆视为合格品认证
2.陶瓷工艺品验收标准:
(1)陶瓷口部1cm范围以内不能有杂点、针孔的存在。
(2)陶瓷口部1cm以下其它部位允许有不大于1mm的气泡限2个存在,
(3)陶瓷把手部位允许有不大于1mm的气泡限2个存在。
(4)陶瓷口部1cm以下其它部位及杯内允许有不大于1mm的杂点限2个存在。
(5)陶瓷手工描金部分不能有断线及缺口现象出现。
(6)陶瓷表面图案由纯手工制作而已,外观会存在微小差异。
(7)陶瓷跟水晶底粘合处允许有正负公差1.5mm。
(8)杯内因加入负离子矿物烧制,有个别杂点及汽泡属正常现象。
(8)水晶底座表面不能有明显碎口、划痕。
(9)水晶底座内部允许有不大于1mm的气泡、杂点限2个存在。
(10)水晶底座允许有轻微的流线条纹存在。
3、关于颜色
①本公司的玻璃制品都由人工吹制而成,手工产品都是独一无二,。要求完美的客户请慎购。
4、关于客服
由于客服繁忙,未能及明回复,请致电135-3002-6214
5、关于售后
①在申请前,请客户跟我司客服人员了解相关的产品问题,如果质量、颜色、货期、定制等问题,确认无误后,再确认订单。
②产品非质量问题不作退货处理(如因汽泡、条问题我司不接受退货处理),
质量如“杯口碎口、表面严重刮伤、底座不平等” ,请提供给照片给客服人员落实。
③签收快递请当天落实质量问题。逾期3天,非质量问题产生的,我司不作退货处理。