● 在线客服：在线客服作为售前售后的重要一环，亦可帮助企业提升用户体验。

● 客户信息的收集与管理：通过订单信息的收集与归纳，可以得到诸如用户购买频率、产品偏好、优惠使用情况等一系列用户行为信息。

● 优惠券、限时秒杀、砍价、拼团：常见的两种营销手段，搭配使用可有效提高顾客的成单率，并有利于商家进行二次营销。

● 在线预约：用户无需主动联系商家，只需动动手指就能方便快速地完成整个预约过程。

● 文章展示：通过图文展示的形式来进行优质内容的输出，打造品牌专业、多样化的品牌形象。