您有没有这样的经历:
刚忙完一个客户突然发现之前好像有人加你好友,你赶紧通过,一发“笑脸”却发现系统显示你们不是好友了。
百忙之中及时加了好友,却因为没来得及主动打招呼,等忙完再聊天又已经被删除了。
加了好友打了招呼却因为后期回复不及时被拉入黑名单
这些都是客服和销售人员每天都要面对的,老板总问花钱买的线索最后客户怎么都没有留下,因为你的客户都在这样不及时的相应中被浪费掉了。
现在有了微士盾系统的人工+智能AI辅助系统
你再也不用为员工回复不及时买单了企业监控员工微信的弊端及解决办法
都说企业也不能监控他人微信,员工的隐私权也不容侵犯!
可是对员工来说,他们有义务让企业知道他们的工作详情,包括再工作时间、工作平台、客户的所有交流情况,否则的话,就会出现一系列的状况与意外。
下面就是我身边一个活生生的例子。
具体情况是这样的:我朋友手机话费预缴被移动某散发小广告的销售给骗了400,还把朋友微信拉黑了,而我们,除了微信没有任何这个销售的联系方式,也无法找到他,只能把气撒在移动身上,于是决定各种投诉。
这对消费者来说是损失,对企业来说更是损失!
如果太多的被骗用户选择维权,移动该怎么办?
企业监控不善谁买单?
移动是巨头企业,不会因为客户投诉、客户损失而怎样,其他公司就没有那么好运了!
据网上报道,中南建设因为对子公司监管不善破产;辽宁某集团公司因为人事管理有严重的漏洞被破产;广东某出口产品公司因为对员工监管不力,在红极一时后资金链断裂破产;就连明星企业也不能幸免:韩寒投资的餐饮品牌因为对公司管理不善破产,包贝尔火锅店、杜海涛餐厅因无暇管理被圈内调侃。
这些鲜活的例子都在说明着:公司对企业员工管理关乎企业的生死存亡。
其实受损失的又何止是我们消费者,更是企业!
销售私扣客户的钱不上交,私单、飞单,企业的财产受损!
销售拉黑客户,企业的客户资产、名誉受损!


