您有没有这样的经历:
刚忙完一个客户突然发现之前好像有人加你好友,你赶紧通过,一发“笑脸”却发现系统显示你们不是好友了。
百忙之中及时加了好友,却因为没来得及主动打招呼,等忙完再聊天又已经被删除了。
加了好友打了招呼却因为后期回复不及时被拉入黑名单
这些都是客服和销售人员每天都要面对的,老板总问花钱买的线索最后客户怎么都没有留下,因为你的客户都在这样不及时的相应中被浪费掉了。
现在有了微士盾系统的人工+智能AI辅助系统
你再也不用为员工回复不及时买单了微信管理系统如何实现管理员工的微信?
原标题:微信管理系统如何实现管理员工的微信?
怎样管理员工微信?大多企业在做微信营销的过程中,都想要监管员工微信,以防止员工在工作时出现一些私自转移客户以及客户资料外泄的情况或者消极对待客户的情况,觉得只有掌握了员工微信的聊天情况就能避免一些飞单以及恶意删除客户或客户对服务不满意等行为。于是很多企业都想要找到一款合适的微信管理系统,能够全方位监管员工微信。
1、多微信汇总管理
无论你有多少微信号,使用微士盾微信管理系统系统都能帮你做汇总管理,再也不是排排微信在电脑屏上闪来闪去,让人头晕,给每个员工分配子账户,登录后只要扫码一次,微信便不再掉线。支持手机端和电脑端双端登录,方便随时和客户沟通。微信管理系统系统具备CRM功能,可登记每个客户的详细资料,对他们批注各类标签,多维度的精准画像,方便日后做客情维护。
同时,微士盾还支持登记服务内容,让员工记录每一次跟客户沟通的结果,形成报表,这样能节省下一次沟通时的回顾成本,还方便你对服务进行能效分析。
标签分组的另一个作用,是方便您对不同的客户群体进行不同的管理,比如:不同的优惠政策,不同的服务标准,等等。
如何将分散在每个业余员手里的客户信息、微信好友等重要数据集中管理起来,由公司统一管理分配,防止员工离职偷客户等行为而对公司造成巨大财产损失,一款全方位监管员工微信的微信管理系统是必不可少的