虽然亚马逊严厉打击虚假review,可是仍有卖家“顶风作案”,每次花费大量的时间和资金上review,可上了5个,还没坚持一天就掉了4个,review对卖家来说到底有什么作用?
一、为选品提供参考
选品期间,对竞品review的分析必不可少,卖家可以根据前几页产品的Review数量来评估产品的潜力,根据单个listing的review数量判断竞争对手的销量,了解客户对产品最关心的地方,发掘出产品本身的品质状况以及客户诉求。
分析竞品Review中的差评,可以发现该产品的品质问题,设计缺陷,便于自己在产品研发和选品中避免同类问题出现。
二、增加listing权重
在一定范围内,客户对产品的反馈越多、review星级越高,系统就会认定产品越好,从而提升listing的排名,为产品增加更多的曝光量。
三、提升销量
Review最核心的作用就是提升销量,因为review是其他消费者对产品的评价,比listing的描述更有信服力,给潜在的顾客购买的信心,打消他们的疑虑,最终提升销量,卖家要重视自己Review数量和星级,这是打造爆款的一个重要参考数据。
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