高空十面体拓展训练设备是由十个独立立体面组成的高空拓展组合器械。高空十面体拓展训练设备较独立高空拓展项目而言，更具有稳定性，项目更多，性价比更高。每个项目都可以更换，每个项目的位置都可以随意调整。项目规格都是根据场地实际情况和客户具体要求而定制。

高空拓展器材项目分为高空拓展设备及高空综合拓展架，其项目的产品主要有:高空拓展设备:高空吊桩、高空之路、风雨绳桥、高空天平、速降、绝壁逢生、高空软梯、高空相依、天使之手、泸定桥、空中抓杠、高空断桥、巨人梯、缅甸桥、高空秋千、手吊环桥、筑桥向前、一网无前、高空独木、高空滑杆、乘风破浪、空中击球等。高空综合拓展架:高空断桥、空中单杠、巨人梯、绝壁逢生、勇夺泸定桥、一网无前、合力制胜、缅甸桥、空中飞渡、穿越丛林、高空窄桥、拱桥、轮胎墙等组成高空综合心理行为训练架。

　 1、主体框架

主框架总高度为12米；

主立柱材质为钢管，直径不小于159mm，厚度不小于6mm；

主横梁材质为钢管，直径不小于159mm，厚度不小于6mm；

施工现场直接组装，无需焊接，整个器材可以整体挪动而不损坏；

地基基础为本厂自带预埋件，无需现场现浇，预埋法兰连接件。

2、攀岩规格标准

岩壁规格：定制型（每块岩板规格为900mm×900mm）；

岩板材质：玻璃钢、树脂、石英沙合成，由平直板、斜直板和造型板组成。

3、其它部件技术要求

断桥材质为槽钢、角钢何花纹钢板而组成，伸缩由拉杆调节；

钢丝绳等承载负荷不小于5000公斤；

安全体系的滑轮等坚固耐用，登高梯蹬均防滑。

4、安全保护系统拉力标准

上方保护系统的纵向拉力为1900公斤；

上方保护系统的横向拉力为3000公斤。

售后服务

    设备若发生故障，我公司在24小时内响应，48小时内到现场处理；如在质保期内设备故障无法及时修复的，我公司无偿予以更换新设备或提供代用设备直至故障排除。

  1、完善的售后服务；

为了保证产品的安全使用我们提供24小时的客户服务，客服部门会每月对用户进行电话回访，跟踪器械的使用及训练情况，及时掌握用户信息并提出服务建议。不定期巡检，公司派技术人员到使用单位进行现场检查，消除安全隐患。

公司将根据自己产品的特点，向用户及时提供与本项目设备相关的安装、检验、调试、验收、使用、检修等相应的技术指导、技术配合、技术培训等全过程的服务。

  2、日常售后服务

•定期客户回访；

•解决客户提出的与合同产品相关问题的咨询；

•负责协调公司内部人员对具体问题限时回复；

  3、器械维修服务

    在质保期内免费维修，终身维护（收取工本费）；

    器械的迁移（收取工本费）；

  4、使用情况月度跟踪

   我们会每个月对客户器械使用及训练情况进行跟踪，了解客户安全装备的使用情况，帮助客户及时对器械和安全装备进行检测，保养和更换。

  5、服务专员及紧急电话

   我们将安排专人作为客户的服务专员，专门处理客户在产品使用中出现的问题。