售后服务(“3:8:24服务法则”)
3 客户机器叫修3个小时内到达维修现场!
项免费服务:
免费提供售前咨询和售后合理化改良提升建议;
免费提供空压机设备现场规划设计方案;
保养合约期内,免收所有人工服务费;
免费进行保固期内所承诺的保固零配件更换;
免费提供空压机设备及现场之清洁整理服务;
免费维护过程中所产生的车资路桥费;
如未能按客户要求解决故障和问题,不收取任何费用;
产品、零配件及耗材,如达不到客户使用要求,不收取任何费用。
24 我们24小时待命,为您提供全天候的服务!
我们将定期为我们的客户提供优质的服务,以确保每一台机器的运行状况良好,保证我们的机器能最大限度的满足客户的需求。具体服务内容包括:现场服务、使用压力、附件配置、环境规划、工程咨询、技术支援、配管指导、资料提供、整厂改善计划建议等。
售后服务项目
定期保养每30天左右例行巡回检视2次,保养内容登录随机保养记录。
紧急救援
年度总检
空压机使用说明与周边设备经验咨询
售后维修项目
包括机器保养、机器叫修、送耗用品、保养人员培训、位置勘察、移机支援、改善建议等项目