河北景区票务系统解决方案旅游主题小镇门禁闸机设备
河北景区票务系统库存管理子系统(可选):对厂家已经印制好的门票进行管理.包括入库,领取,退库和查询打印相关报表等.
河北景区票务系统售票管理子系统:支持散客售票,团队售票,退票,补票;售票员报表统计和查询等.
检票管理子系统:包括条码散客检票,条码团队倒计数检票,感应卡检票等模式;
财务结算管理子系统:财务入帐,对帐;报表查询与统计;调帐与冲帐等.
旅游主题小镇门禁闸机设备系统管理子系统:包括票类票价管理,授权管理,参数管理,数据安全,日志管理等;
报表分析统计和决策支持子系统:多角度统计分析门票售票信息,游客流信息等.从多角度了解景区的运营情况,为领导决策提供有力依据.包括各类报表统计和游客数量走势分析两类
旅游主题小镇门禁闸机设备客户关系管理子系统(可选):根据不同的签约旅行社给以不同的价格优惠;按地区,旅行社,单位,或导游进行人数统计和查询;设计导游积分记录,有效记录导游的积极性;
无线手持验票子系统(可选):打破受场地限制的传统检票方式,操作方便,灵活性强.检票人员可携带手持检票机上车检票.
大屏幕显示子系统(可选):管理人员可实时大屏幕了解景区的购票人数
备注:用户可自行根据需要选择子系统;
星火电子门票检票闸机和部份硬件
序号 项目名称 技术参数说明
三辊闸机
温湿控制:加温装置,排湿装置;选件
安全保护:漏电保护,防雷接地
闸机电源供应系统:输入AC220V;输出DC24V,DC5V;
电源防雷器:电源防雷选件
网络防雷转换器:网络防雷,选件
保护罩:防尘,防雨,选件
主控板:支持语音模块;双门主板;LED点阵;LED灯,红绿灯;
条码验票
二维码验票:二维码验票支持条码验票
感应卡验票
门票打印机:支持条码,二维码打印; 支持热转印和热敏打印;预先厂家印制门票,预留打印区域; 工业型滚刀(可选);用此门票机制才选用;
扫描枪:对预先印制好条码的门票模式;采用此门票机制才选用.
感应卡读写器:财务使用,一票一密
手持验票机:不受场地限制,一般用于团队上车验票;可选
旅游景区解决方案,提供了综合运营管理平台,统一管理旅游景区的票务,游乐,零售,招商,库存,员工,财务,OTA对接等事务,实现各类票务运营模式的搭建以及各种服务资源整合;有助于旅游景区构建多元化盈利结构,提高招商引资能力、自身的运营水平、客户服务水平。
河北景区票务系统解决方案旅游主题小镇门禁闸机设备观光景区
适用场所:各类旅游景区,包括观光景区、旅游综合体、水上乐园、温泉度假村等
旅游景区解决方案
部分旅游景区仅靠门票收入作为其盈利模式,而忽略了其它更能产生回报的消费主体,如:商业、地产、购物、游艺、文化产业(旅游产品、演艺)等。重新规划盈利模式才能成功转型并获得出路
信息化水平低
营销策划水平与发展速度不匹配
产业链挖掘不到位
建设一个网站或者加入到一个专门旅游网站并不是景区的信息化,实现的仅仅是电子化的票务管理,现有大部分的景区管理软件都是针对景区单项业务的,从而导致景区建立的信息系统落后、功能单一,信息化“孤岛”情况普遍存在
当前景区的节日策划,设计前期方案大多草草了事,谋划时间短,准备时间少,针对自身资源和相应的市场方向也缺乏深度思考,往往生搬硬套,照猫画虎,不仅了无新意,甚至缺乏明确的实施诉求与落实目标
行业问题分析
六大应用价值点
满足旅游景区经营思路的创新,包括星火管理系统支持目前旅游景区几乎所有的运营管理方式,支持的门票类型包括次票,单项目扣费,期限票(包月包年等),特价票,陪同票,团体票,多项目组合套票,计时门票等;支持的门票介质包括纸质票,RFID卡,RFID腕带,指纹,手机二维码等
多样化的票务管理形式
通过星火多业态管理平台可管理景区内餐饮、零售、摄影、游乐等商家的合作,合作方式包括租赁、联营或代销等;形式多样的旅游业态既便于景区推出符合当地民俗传统和地域特色的旅游产品,也可丰富游客的假期生活,增加在景区内的二次消费,增加收入来源
多业态管理平台
通过星火总部管理平台不仅可以实现全国连锁化景区运营模式,也可以实现不同区域旅游景区联合运营等模式。总部公司通过总部管理平台可快速复制各个景区的运营管理模式,或者根据同个运营模式进行快速扩张和部署,也可统筹管理和监督各个景区的实际运营情况,并直接介入管理,优化配置对应景区的人力,物力,财力,提高核心竞争力
创新的连锁化景区运营模式
排队信息系统,可根据每个游乐项目的排队人数预测排队时长,便于游客规划游玩路线,将更多等待的时间用在其他项目的消费
节省排队时间
可对接使用射频卡的智能储物柜,即可实现游客使用同一张RFID卡或手环在景区内游玩,消费,储物,物品租赁等功能
游玩更便捷
对接主流OTA网站,团购网站和旅行社分销渠道,拓展旅游产品展示和销售渠道,并通过统一的管理平台对各个渠道的销售情况进行统计、汇总和结算
票务管理
星火票务模块支持的票务模式主要有计次票(全场通票,项目或区域有限次数的游玩),期限票(包月/包年等时段内不限次数游玩,任选其中部分项目或区域有限次数的游玩)和计时票(按游玩时间收费的计时扣费)。验票的介质支持二维码门票,二维码腕带,RFID芯片卡,RFID橡胶手环,指纹等。
票务模块所包含的主要功能包括以下4类票务方式:
计次票:
全园区通票或区域内的通票;
设置门票中所能游玩的游乐项目类型和可玩次数,以及门票的有效期、核销时长和可游玩的日期和时段等信息
期限票:
设置包月包年门票等,游客可在期限内无限次游玩;
可游客任玩园内某几种游乐项目,例如使用该门票可以任玩园区内3种或5种类型项目;
计时票:
设置计时门票基础价格,基础分钟数,超时价格,超时分钟数,封顶消费值等信息。
分摊方式:
可设置门票所包含各个游乐项目的分摊方式(按次分摊、一次性分摊和按天分摊)和分摊权重,便于后期统计各个项目的收入信息;
会员管理
通过会员管理系统,主题乐园可以记录所有会员客户的资料,了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等;同时针对客户的需求,为其提供优质的个性化服务;会员管理系统还有助于建立长期稳定的消费市场,培养大批品牌忠诚者。从长远来看,通过对会员消费行为数据的有效分析和挖掘,能为乐园的日常运营提供有效的决策依据,是主题乐园经营管理中不可或缺的一个有利工具。
会员级别设置:
设置每个会员等级的信息,包括会员续期单位,续期费用,换卡费用,补卡费用,积分过期时长,注销条款等信息;
入会套餐设置:
设置会员入会时可办理的会员卡类型,所需交的押金,会员卡有效期等;
级别变更策略:
设置各个不同等级会员等级的晋升条件,包括按会员累计消费金额,或一次性消费金额等内容;
会员级别终端限制:
限定每个等级会员可玩的游乐项目类型,例如限定包月包年的会员不可以玩礼品机;
积分方案设置:
设置会员获得积分的条件:会员既可以购买各类套餐或商品获得积分,也可以通过消耗会员卡中的虚拟储值获取积分;
入会套餐绑定商品:
设置会员注册时所关联的实物或虚拟商品,建议售价,有效期等信息;
商品兑换设置:
设置兑换各类商品的价值,例如5000个代币换一个娃娃,6000个彩票兑换一包纸尿裤,10000积分换取一张10次套票等等;
会员兑换比例设置:
设置不同等级会员兑换商品的折扣比例;
主副卡设置:
设置副卡信息后,副卡可消耗主卡套餐中相关的储值,适用于家庭成员之间使用;