全国电话销售外呼软件在电话营销的实践过程中，都会或多或少的运用一些计算机、通信等技术手段来支持销售工作，做得好的实践者必然会有一套个性化的非常适用自己业务运行的电话销售呼叫系统。因此，一套的电话销售呼叫系统成为开展电话销售的必要条件。

 杭州智能外呼软件全胜电话销售系统主要是采用了计算机电话集成技术的一种新型的电话语音服务平台，基于SoftSwitch作为系统构建基础，其不同于传统电话服务之处在于将计算机的信息处理功能、电信交换设备的电话交换接入及分配功能、自动语音处理技术与实际应用业务系统紧密集成在一起，充分利用技术，为用户提供更亲切周到、功能更强的服务。平台采用linux操作系统，的提高了系统的稳定性，并配置软件防火墙，使系统达到电信级标准。

北京电销外呼系统

一、呼叫中心系统功能：

 IVR自动语音导航：客户拨打TC-IPCC电话销售型呼叫中心，系统自动进行语音应答，并播报相应的欢迎词和语音引导提示。客户根据自己的需求进行选择，然后等待系统的转接。

 ACD自动话务分配：客户在线选择自己需要的服务选项，系统便转接该客户的来电，并实行自动的话务分配，即TC-IPCC系统会按坐席员每天的话务量多少进行转接。若坐席员都在示忙，系统则自动播放音乐在线等待。对于下班无人应答时，系统可自动转接语音信箱或某人的手机等。

坐席管理人员负责监控和管理所有坐席的状态，对所有坐席的通话，进行监听、录音、强制转接、插话、中断等管理特权。

 一键外呼系统预拨号功能：可以将要呼出的号码，通过客户端软件导入系统，有系统做预拨号，系统将关机、停机、联系不上、未接听的号码自动过滤掉，系统将对过滤掉的号码进一步做循环呼出，系统只会将接听的有效用户分配给话务员，这样大大提高了效率。