电商公司为啥经常会工商异常呢?主要是因为投诉太多,查无实地,没有人配合处理投诉,工商就容易经营异常。
投诉主要是电商的公司,因为电商公司所有的售卖行为,在后台,甚至在工商都是有记录的。那如果我们在公司经营过程中或者是在电商平台遇到投诉太多,应该如何呢?
首先是需要了解投诉的内容真实性,看看属实。投诉的人诉求是啥?然后提供公司公章去工商局盖章说明一下情况就好了,尤其现在恶意投诉比较多,很多老板一听说投诉,就觉得麻烦,其实现在的商家这种事情已经很正常了,如果配合处理就好了,尤其是我们提供的注册场地,我们都是可以配合解决公司所有投诉。
由于现在我们在平时的平台工作环境中投诉的途径比较多,且便捷,随着场景、疫情大环境商家的叠加,近期的投诉是工商特别多,不管是关于产品使用中的,消费的,投诉三无产品的、使用广告极限词的、或者物流不及时的,退换货没有发货的;
主要是他们通过小程序、315平台、工商平台,他们都可以完成投诉。但是工商在接到投诉后,首先都会在时间我们电商平台商家了解情况,但是我们很多公司或者老板在注册的时候用的是场地,也就一般都不在实际注册地办公的,他们一般都是也收不到工商的投诉件。这样他们在处理的得不到反馈,工商只能以公司不在注册地经营,查无实地为由,将公司列为工商异常。