------------------公司简介------------------


 河南帕菲特搬运设备有限公司是河南省新乡市崛起的一颗新星，该公司创立于2015年12月，专业从事电动搬运平车的生产。该公司致力于研发、制造、销售电动搬运平车的高端产品，同时开创国内与海外两大市场，所有产品设计都与世界接轨，立志将中国的电动搬运平车跻身世界前列，创立伊始，就以其专业的设计理念和独特的市场视角，得到了国内外广大用户的支持与好评。


------------------产品原理------------------


轨道供电系列电动平车，首先需要降压变压器将交流380V电降压至36V的安全电通到轨道上，然后通过车轮和取电柱取电，最后通过电气控制箱内的整流器整流成直流36V(升压变压器升压至交流380V)来控制传动系统，带动轨道车的前进、后退等
------------------产品优势------------------


可以在弯道、环行道上行驶，适当增加降压变压器数量可不受平车运行距离的限制，给长区运输平面布置以很大方便。
------------------常见问题------------------


问：地面控制柜放在哪里？
答：根据客户现场布局放置在尽量安全的地方，一般在轨道的中间位置。


------------------使用维护------------------


在使用过程中应注意防止轨道短路，如果在室外，应及时清理轨道内的积水。
------------------售后服务------------------


售后服务  
  1、公司承诺，售出的搬运设备承重安全系数不低于50% ，载重安全系数150%。如果产品质量不达标，将承担为用户造成的一切损失。
2、免费为用户设计辅助装置与基础图，提供技术服务与技术图纸。免费为用户安装、调试，达到用户满意为止。
3、公司产品实行"三包"服务。
4、公司售后服务人员一天24小时全天候为用户服务，在接到用户有关产品一切问题的来电、来函或口头通知后，服务人员一定在4小时内予以圆满解答；如果产品发生故障时，一般故障服务人员一定在48小时内赶到现场，紧急故障一定在24小时内赶到现场，确保在最短的时间内为用户排除一切故障。
5、公司产品自售出之日起，义务跟踪为用户全方位、多角度提供技术咨询、技术培训、技术服务以及帮助用户解决与产品有关的所有难题，直至用户满意为止。
6、公司售出的产品凡在质保期内（安装、调试、验收合格签字盖章后一年内），用户按照正确的操作规程操作，在正常使用过程中如因质量问题发生损坏、或不能进行正常工作时，免费为用户及时维修，如果经过维修仍达不到质量标准，将无条件为用户更换新产品，如果产品超过了质保期发生损坏，维修时只收零部件成本费。
7、对于投标产品在用户安装投运后，公司根据用户的时间安排免费进行运行测试，帮助用户建立起始运行档案。
8、公司将高效、认真负责、善始善终处理好有关产品质量的所有问题。
    






------------------购买注意事项------------------


降压变压器的质量一定要有保证，否则会缩短起使用寿命，后期更换成本很高。