排队叫号管理系统以高科技计算机技术手段完全模拟人群排队全过程,用户从取号机上选择某项业务并取得此项业务的排队号码,进入此项业务排队队列,负责此项业务营业员通过呼叫器呼叫进入队列的号码,号码在窗口显示屏上显示,并通过呼叫单元、音响播报此号码。排队叫号管理系统的使用解除了客户排队的烦恼,提高隐私权和保密性,缩短等候时间,有效提高窗口客户服务质量;同时监控和预计客户流量,实时掌握服务情况,提供有用管理信息,优化资源组合,提高劳动生产率。
1.液晶显示屏:21.5寸A规液晶显示屏、分辨率1920*1080,对比度:3000:1。
2.触摸屏:21.5寸电容触控,高灵敏度,响应速度快。
3.热敏打印机:前维护高速热敏打印机(纸宽8CM)、噪音低、打印速度快、自动切纸。
4.PC控制主机:I3工控主板,4G内存,128G固态硬盘,经久耐用,低功耗,超稳定。
5.语音系统:内置音响和功放,也可以外接功放音箱。
6.排队机柜:采用一级冷轧钢,外表面进口汽车金属烤漆,流线型、人性化设计,防磁,防静电,防锈。
选配:二带证阅读器、磁条/IC卡刷卡器、IC卡卡槽及接口、二维码、票据打印
配件说明
取号机:放在需要取票的地方,标配1台即可
呼叫器:办理窗口呼叫客户排队号码用的,每个办理窗口需配一个
窗口屏:(常规四字、五字、八字屏和液晶屏)用于显示窗口当前呼叫信息,每个办理窗口需配一个
评价器:用于反应客户满意度(可根据情况选购)
综合屏:用于休息区集中显示呼叫信息(常规四行八字和五行八字)(可根据情况选配)