双层自控飞机定制问题解答
关于设备基本参数
- 问:8个座舱能确保坐16人?每个座舱的承载量是?
答:是的,8个座舱设计为双人座舱,可容纳16人(成人或儿童,儿童需成人陪同)。每个座舱承载约120kg,满足常规乘坐需求。
- 问:占地直径8.5米,安装时需要额外预留空间?
答:建议在设备外围预留1.5-2米的安全通道,用于游客上下和应急疏散,整体规划时按10-11米直径考虑更合适。
- 问:运行高度≤1.9米,影响游玩体验?
答:1.9米是安全设计高度,既能带来轻微的升降失重感,又适合儿童和恐高人群,兼顾趣味性与安全性。
关于定制与工期
- 问:属于“特殊产品定制”?需要加钱?
答:特殊定制包括:更换主题外观(如卡通、军事风格)、调整座舱数量/尺寸、增加灯光/音效特效等。加价需根据定制难度评估,具体可与厂家
- 问:10-15天的工期是从付定金当天开始算?
答:是的,收到定金后次日起算工期。若因厂家原因延迟,会提前沟通并协商补偿(如赠送易损件);因客户中途修改方案导致延期的,工期相应顺延。
- 问:定金支付后,还能修改定制需求?
答:定金支付后3天内可修改简单需求(如颜色),不额外收费;超过3天或涉及结构改动,可能产生改造成本,需另行协商。
关于付款与提货
- 问:尾款必须在厂内提货时付清?支持分期付款或物流代收?
答:常规情况下需付清尾款后提货,暂不支持分期付款。若需物流配送,可协商先付尾款再发货,物流费用由客户承担。
- 问:可以先到厂考察生产进度?
答:可以,提前与厂家预约后,可到厂查看生产情况,厂家会安排人员陪同讲解。
关于运行与售后
- 问:380伏电压和7千瓦功率,对场地供电有特殊要求?
答:需场地提供符合标准的380伏工业用电接口,电缆线径不小于4平方毫米,厂家可提供具体供电方案指导。
- 问:运行速度<110米/分,具体是?会有安全隐患?
答:常规运行速度为80-100米/分,符合国家游乐设备安全标准,设备配备急停按钮、安全带等防护装置,运行前会经过多重检测,无安全隐患。
- 问:电机质保一年,其他部件有保修?出现故障处理?
答:除电机外,机械结构(如臂杆、底座)质保6个月。质保期内非人为故障,厂家免费提供维修配件;需上门维修的,差旅费由客户承担。可通过电话或在线客服报修,24小时内响应。
关于适用场景
- 问:这个设备适合安装在小区广场?需要办理手续?
答:适合小区广场、公园、景区等场所。需向当地市场监管部门申请特种设备使用登记,提供设备合格证、安装验收报告等,厂家可协助提供相关资质文件。
- 问:双层自控飞机是免检设备?
答:是的,这款双层自控飞机符合国家免检设备要求,属于免检范畴。其设计、生产严格遵循相关标准,安全性能经过验证,无需常规强制检验,能减少运营中的手续流程,方便在景区、公园等场所快速投入使用,同时保障游玩安全。


