售前服务:提供该工程中所使用到的有关设备的资料，并保证其真实、准确、及时；全面、真实介绍产品性能特点及技术参数，做到内容清晰、明确。　　售中服务：与需方保持紧密联系，将所获得的信息及时分析和消化，并体现到所做的产品和所提供的服务上。　　售后服务：设立了售后服务网点，各网点派驻经验丰富的售后服务人员，随时为您服务；售后服务能力：24小时全天候服务，现场服务期间根据用户需要或现场实际情况可提供24小时不间断服务。　　售后服务工作内容：售后服务人员对使用公司设备的客户免费进行1-2名机组维护人员的技术培训，详尽指导用户进行日常操作、保养及说明各项注意事项；每年安排1-2次上门回访或电话访问。　　质量“三包”内容：公司对所提供的设备实行12个月的保修服务，保修期内实行免费维修，安装使用不当等人为因素造成的损坏及自然灾害造成的产品损坏或保修期外的产品维修只向用户收取适当的成本费。